Аналитическая справка
к отчету по государственным услугам за февраль 2025 года
ГУ «Управление культуры, развития языков и архивного дела области Абай».
1) Информация о результатах контрольных мероприятий, а именно сведения о:
Контрольные мероприятия в феврале текущего года года Управлением культуры, развития языков и архивного дела области Абай не проводились.
2) Информация о результатах мониторинга качества оказания государственных услуг:
За февраль 2025 года 9 архивами ГУ «Управление культуры, развития языков и архивного дела области Абай» оказано – 4844 государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок». Из них:
оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 55, составляющее – 1,14 %.
оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме, которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг – 4, составляющее – 0,08 %;
через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» - 2, составляющее – 0,04 %;
в электронном виде – 4783 государственные услуги (ПЭП - 4585, что составляет – 95,86%; Е-лицензирование - 0, что составляет – 0 %; информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем - 0, что составляет – 0 %; информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему - 198, что составляет – 4,14 %) составляющее – 98,74 %.
Зарегистрировано 0 (ноль) отказов по получению государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок»:
Руководитель управления А. Самат