Аналитическая справка
к отчету по государственным услугам за январь 2025 года
ГУ «Управление культуры, развития языков и архивного дела области Абай».
1) Информация о результатах контрольных мероприятий, а именно сведения о:
Контрольные мероприятия в январе текущего года года Управлением культуры, развития языков и архивного дела области Абай не проводились.
2) Информация о результатах мониторинга качества оказания государственных услуг:
За январь 2025 года 9 архивами ГУ «Управление культуры, развития языков и архивного дела области Абай» оказано – 2242 государственных услуг «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок». Из них:
оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 4, составляющее – 0,18 %.
оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме, которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг – 23, составляющее – 1,03 %;
через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» - 3, составляющее – 0,13 %;
в электронном виде – 2212 государственные услуги (ПЭП - 2136, что составляет – 96,57%; Е-лицензирование - 0, что составляет – 0 %; информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем - 1, что составляет – 0,05 %; информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему - 75, что составляет – 3,39 %) составляющее – 98,65 %.
Зарегистрировано 0 (ноль) отказов по получению государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок»:
И. о. руководителя управления Т. Берикбекова