Отчет
о деятельности Бородулихинского района
по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год.
Согласно постановлению Правительства Республики Казахстан № 983 от 18 сентября 2013 года, местными исполнительными органами и подведомственными организациями в районе оказывается 176 государственных услуг.
За 2024 год населению Бородулихинского района местными исполнительными органами оказано 3359 государственных услуг, из них:
В каждом акимате сельского округа функционируют уголки самообслуживания, за 2024 год месяцев через уголки самообслуживания было оказано –8399 государственных услуг.
Количесто обоснованных отказов в оказании государственных услуг – 281.
Количество государственных услуг оказанных в электронном виде от общего числа услуг за 2024 год составило 99 %.
В каждом акимате сельского округа функционируют уголки самообслуживания, за 2024 месяцев через уголки самообслуживания было оказано –8399 государственных услуг.
Согласно плану конторольных мероприятий в 2024 году проведено 8 контрольных мероприятий.
По результатам проведенных проверок грубых нарушений не выявлено, 1 специалист привлечен к дисциплинарной ответственности.
Руководителям государственных учреждений по итогам проведёных контрольных мероприятий было рекомендовано усилить контроль по своевременному и качественному оказанию государственных услуг населению.
В целях повышения правовой грамотности граждан, а также оказания методической помощи населению проводятся информационно-разъяснительные работы. Сельскими акиматами и самостоятельными отделами района были проведены прямые эфиры на официальной странице аппарата акима Бородулихинского района и в социальной сети Инстаграм. За 2024 год было проведено 24 прямых эфиров, охват населения 19 000 человек.
В ноябре 2023 года 26 специалистов района оказывающие государственные услуги прошли обучение в сфере оказания государственных услуг в г. Семей и получили сертификаты.
Меры, принимаемые в районе для улучшения качества оказания государственных услуг продолжаются, мониторинг по своевременному и качественному оказанию государственных услуг также ведется на постоянной основе.