
Портал социальных услуг предназначен для обеспечения людей с ограниченными возможностями техническими и реабилитационными средствами, а также для самостоятельного выбора поставщика. Взаимодействие между получателем, поставщиком и уполномоченным органом осуществляется в рамках договора, заключаемого через Портал.
Поставщики обязаны предоставлять товары и услуги в полном соответствии с информацией, размещенной на портале. Не допускается введение дополнительных условий, проведение акций, размещение рекламы, а также предоставление дополнительных товаров, услуг или вознаграждений.
Единственным финансовым обязательством получателя является выплата разницы только в том случае, если стоимость выбранного технического и реабилитационного средства превышает гарантированную сумму, установленную законодательством .
В случае выявления нарушений, признаков мошенничества или принудительного предоставления дополнительных услуг, получателям необходимо незамедлительно уведомить об этом уполномоченные органы. Такая информация служит основанием для рассмотрения вопроса исключения из реестра недобросовестных поставщиков портала.
По вопросам работы портала можно обращаться в единый контакт-центр 1414 или в Управление по телефону 8 (7222) 36-01-72.