Отчет по оказанию государственных услуг за январь-декабрь 2024 года.
За январь-декабрь 2024 года по Абайскому району оказано 8782 государственных услуг. В том числе:
Документы, которые могут быть представлены через веб-портал» электронного правительства " и (или) государственную корпорацию, составляют 136 (эквивалентно), 1,5 % ;
Через государственную корпорацию "Правительство для граждан" 298 государственных услуг, что составляет 3,4 % ;
В электронном виде оказано 8380 государственных услуг (ПЭП – 7713, что составляет 87,8%; Е-лицензирование – 309, что составляет 3,9%; информационные системы услугодателя – 284, что составляет 3,2%;) 95,4%. Зарегистрировано 120 отказов, все обосновано.
В целях разъяснения населению по оказанию государственных услуг в январе-декабре 2024 года на официальных страницах
Проведено 13 прямых эфиров, в местной газете "Абай елі" в целях информирования населения по государственным услугам опубликовано 11 статей. Проведен 1 прием жителей района по оказываемым государственным услугам.
В соответствии с пунктом 12) статьи 11 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», приказом председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78 «о правилах проведения внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг» в аппарате акима района утвержден план контрольных мероприятий на 2024 год. В соответствии с планом за январь-ноябрь 2024 года проведено 6 контрольных мероприятий.
По району расположены 11 уголков самообслуживания. За уголком самообслуживания закреплены ответственные специалисты, проводят разъяснительную работу, предоставляя получателям государственных услуг соответствующую информацию.