По направлению операционной оценки качества государственных услуг местных исполнительных органов

По январь-август 2026 года:

 

По Абайскому району оказано 4035 государственных услуг. В том числе:

Документы, которые могут быть представлены через веб-портал» электронного правительства " и (или) государственную корпорацию, составляют 31 (эквивалент), 0,7 % ;

194 государственных услуг через государственную корпорацию» Правительство для граждан " составляют 4,8 % ;

В электронном виде оказано 3 813 государственных услуг

(ПЭП-3611, что составляет 89,5 %; Е-лицензирование-202, что составляет 5,0 %)  Составляет 94,5%.  Зарегистрировано 101 отказ, все обосновано.

В январе-августе 2026 года в целях разъяснения населению по оказанию государственных услуг на официальных страницах проведено 5 прямых эфиров, в местной газете «Абай елі» опубликовано 9 статей в целях информирования населения о государственных услугах.

В соответствии с пунктом 12) статьи 11 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», приказом председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78 "о правилах проведения внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг" в аппарате акима района утвержден план контрольных мероприятий на 2026 год. В соответствии с планом за январь-август 2026 года проведено 2 контрольных мероприятия.

  1. Отдел экономики и финансов;
  2. Отдел занятости и социальных программ;
  3. Отдел физической культуры, спорта и туризма;
  4. Отдел сельского хозяйства, земельных отношений и предпринимательства;

 

По району размещено 11 уголков самообслуживания (в центре приема граждан-1, МКХ - 1, в аппаратах акима сельского округа – 9). За уголком самообслуживания закреплены ответственные специалисты, которые предоставляют получателям государственных услуг соответствующую информацию и проводят разъяснительную работу.

По качеству оказания государственных услуг на сегодняшний день жалоб, жалоб от населения не поступало.

Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков, нет.

Дата публикации
14 сентября 2026