ТКШ ЖӘНЕ Е-ПИК МӘСЕЛЕЛЕРІ
Орталық Кедергілер жөніндегі кеңестің кезекті отырысында ТКШ мен Е-ПИК жүйесінің өзекті мәселелері қаралды.
Құрылыс салушылардың құқыққа сыйымсыз әрекеттері мәселесі бойынша «Тұтынушылар мен кәсіпкерлерді қорғау ұлттық орталығы» РҚБ төрағасы Меруерт Өтегенова сөз сөйледі. Спикердің айтуынша, 2021 жылғы қаңтардан бастап ТКШ туралы заңға өзгерістер енгізілген сәттен бастап, мүлік иелерінің екі нысаны – МИБ және ЖМ анықталған кезде, басқарушы компаниялар қызмет көрсеткені үшін ақша жинауы ашық емес кондоминиумды басқару органдары болып қала береді. Меруерт Өтегенова тиімді мысал ретінде Ресей Федерациясының тәжірибесін келтірді, онда басқарушы компаниялардың қызметі лицензияланады, мемлекеттік тұрғын үй қадағалау органдары бақылайды, ал басқарушы компанияның басшысы ТКШ саласындағы НҚА білу емтихандарын тапсырады.
– Бүгінгі күні меншік иелерінің бірлестіктері басқарушы компанияларды жалдай алады, олардың саны, бірақ нарықта кәсіби мамандар жоқ. Сондықтан оларды лицензиялау және қадағалау қажет деп есептеймін, - деп атап өтті спикер.
Қызмет көрсету сапасы мәселесі өзекті болып табылатынын, бірақ бәсекелестікті дамыту саласына кірмейтінін ескере отырып, Кедергілер жөніндегі кеңес бұл мәселені ТКШ саласындағы уәкілетті орган - ИИДМ-ге жіберу туралы шешім қабылдады.
Digital Business Services ЖШС-ның өкілі Таир Кожахметов е-ПИК-ке салыстырмалы ресурстарды енгізудің проблемалық мәселелерін атап өтті. Атап айтқанда, тұрғындар басқарушы және сервистік компанияларды таңдай алуы үшін, ең алдымен, осындай компаниялардың тізілімі қажет. Бұдан басқа, мұндай компаниялар қызметтерінің сапасын салыстыру үшін салыстырмалы талдау жүргізуге болатын бағалау өлшемшарттары қажет.
- Біздің тарапымыздан біз ауысымның жеделдігі үшін шарттарға электрондық түрде қол қою сервисін дайындай алар едік. Сондай-ақ бір компания үйде бір кіреберісті қашан ала алады, ал екінші кіреберіс екіншісімен жұмыс істеуді шешеді деген мәселені шешу қажет. Бизнес осындай шарттармен жұмыс істеуге дайын ба, жоқ па, соны түсіну қажет, - деп атап өтті Таир Кожахметов. - Біз үшін, ақпараттық платформаны жасаушылар ретінде, қандай да бір үй-жайдың меншік иесі кім екенін түсінуіміз керек, бұл заңды дауыс беру үшін қажет. Қазіргі кезде мұндай құрал жоқ. Сондай-ақ біз тиісті тізілім болуы үшін жасалған МИБ туралы ақпаратты көргіміз келеді. Бұдан басқа, мемлекеттік органдардың (Әділет департаменттерінің) құжаттарды қағаз түрінде қабылдау рәсімі жұмысты қиындатады.