Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции РК по области Жетісу, рассмотрел обращения гражданина, касающееся деятельности официального дилера автомобилей марки Haval в городе Талдыкорган.
В ходе рассмотрения обращения установлено, что ТОО «DAS AUTO» (официальный дилер HAVAL) включало в договора купли-продажи условие, обязывающее покупателей проходить техническое обслуживание исключительно в определённых сервисных центрах. При несоблюдении данного требования гарантийные обязательства прекращались.
Указанные условия нарушают права потребителей и создают препятствия для развития конкуренции на рынке послепродажного обслуживания автомобилей.
Для устранения выявленных нарушений Департамент направил в адрес компании соответствующее уведомление. В настоящее время Уведомление исполнено, спорный пункт исключён из договоров.