О государственных услугах, оказываемых государственным учреждением «Аппарат акима Жаналыкского сельского округа» акимата Аксуского района

О государственных услугах, оказываемых государственным учреждением «Аппарат акима Жаналыкского сельского округа» акимата Аксуского района

Юридический адрес государственного учреждения «Аппарат акима Жаналыкского сельского округа» акимата Аксуского района: область Жетісу, Аксуский район, село Жаналык, улица Диханбай Нургалиева №1

В государственном учреждении «Аппарат акима Жаналыкского сельского округа» акимата Аксуского района оказывается 6 видов государственных услуг.

Жалоб от услугополучателей по вопросам нормативно-правового совершенствования процессов оказания государственных услуг не поступало.

Фактов нарушения сроков оказания государственных услуг не выявлено. По результатам внутреннего контроля нарушений не установлено, жалоб от услугополучателей за последние 3 года не поступало.

Перечень оказываемых государственных услуг и необходимых документов:

  1. «Продажа земельного участка в частную собственность с единовременной оплатой либо в рассрочку»

Срок оказания государственной услуги – 5 рабочих дней.

Необходимые документы:

При обращении к услугодателю:

  1. заявление о продаже земельного участка в частную собственность;
  2. документ, удостоверяющий личность;
  3. акт кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка.

Через портал:

  1. электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью (ЭЦП) услугополучателя;
  2. электронная копия акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка.
  3. «Постановка в очередь на получение земельного участка»

Срок оказания государственной услуги – 12 рабочих дней.

Необходимые документы:

При обращении к услугодателю:

  1. заявление установленной формы о постановке в очередь на получение земельного участка;
  2. документ, удостоверяющий личность.

Через портал:

  1. электронное заявление о постановке в очередь на получение земельного участка, удостоверенное ЭЦП услугополучателя.
  2. «Выдача решения об изменении целевого назначения земельного участка»

Срок оказания государственной услуги – 13 рабочих дней.

Необходимые документы:

  1. заявление об изменении целевого назначения земельного участка в форме электронного документа, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
  2. копия акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка в случае необходимости внесения в бюджет суммы, равной разнице между кадастровой стоимостью по измененному целевому назначению и ранее уплаченной стоимостью земельного участка.
  3. «Предоставление земельного участка из земель поселков и сел»

Срок оказания государственной услуги:

  • I этап – 28 рабочих дней;
  • II этап – 18 рабочих дней.

Необходимые документы:

Первый этап:

  1. заявление в форме электронного документа о предоставлении земельного участка для строительства объекта в пределах населенного пункта, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
  2. электронная копия схемы расположения земельного участка.

Второй этап:

  • окончательно согласованный акт выбора земельного участка.
  1. «Предоставление прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»

Для получения государственной услуги физические и юридические лица направляют услугодателю:

Первый этап:

  1. заявление на получение права на земельный участок в форме электронного документа, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
  2. схема (план) запрашиваемого земельного участка.

Второй этап:

  • утвержденный проект землеустройства.

Документы, которые могут быть получены из информационных систем, не подлежат истребованию у услугополучателя.

Срок оказания государственной услуги:

Первый этап – определение возможности использования земельного участка по заявленному целевому назначению, подготовка акта выбора земельного участка и выдача заключения земельной комиссии – в течение 12 рабочих дней.

Второй этап – принятие решения о предоставлении права на земельный участок с приложением договора купли-продажи либо договора временного возмездного (безвозмездного) землепользования – в течение 3 рабочих дней со дня поступления утвержденного проекта землеустройства.

Необходимые документы:

Первый этап:

  1. заявление на получение права на земельный участок в форме электронного документа, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
  2. схема (план) запрашиваемого земельного участка.

Второй этап:

  • утвержденный проект землеустройства.
  1. «Продление срока аренды земельного участка»

Срок оказания государственной услуги – 10 рабочих дней.

Необходимые документы:

При обращении к услугодателю:

  1. заявление о продлении срока аренды земельного участка по установленной форме;
  2. копия идентификационного документа (акт на право временного возмездного землепользования (аренды) либо земельно-кадастровый план);
  3. копия договора временного возмездного (безвозмездного) землепользования (аренды).

Через портал:

  1. заявление о продлении срока аренды земельного участка в форме электронного документа, удостоверенное ЭЦП услугополучателя;
  2. копия идентификационного документа;
  3. копия договора временного возмездного (безвозмездного) землепользования (аренды).

Указанные государственные услуги оказываются в электронном формате в соответствии с приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 «Об утверждении Правил оказания государственных услуг в сфере земельных отношений».

Работа с услугополучателями

Вся необходимая информация о порядке оказания государственных услуг размещена на официальном интернет-ресурсе аппарата акима Каракозском сельского округа в разделе «Государственные услуги», где размещены стандарты и правила оказания государственных услуг.

Кроме того, в здании акимата сельского округа на информационном стенде размещены стандарты и правила оказания государственных услуг. Ежеквартально проводятся мероприятия, разъяснительная работа, встречи и интервью, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.

Информация доводится до населения через средства массовой информации. С начала года среди населения распространялись брошюры по вопросам получения государственных услуг в электронном формате.

В акимате сельского округа оборудован уголок электронных услуг для граждан, оснащенный необходимой техникой. В нем размещена информация о видах услуг, сроках их оказания и другие сведения.

В уголке электронных услуг жители села, имеющие электронную цифровую подпись, могут самостоятельно получать ряд справок и государственных услуг через веб-портал «Электронного правительства» без обращения в Центр обслуживания населения.

Созданы комфортные условия для получения и использования электронных цифровых подписей физическими лицами и представителями юридических лиц.

Повышение качества оказываемых государственных услуг и уровня исполнительской дисциплины находится на ежедневном контроле. С начала года через уголок «Egov» 285 жителям были оказаны различные государственные услуги и выданы справки.

Для граждан, обращающихся за получением дополнительных электронных услуг, закреплен специалист, который проводит консультации, обучение и разъяснительную работу.

В целях снижения коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг размещена информация о возможности обращения в Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по области Жетісу посредством телефонного номера и QR-кода в случаях:

– нарушения сроков оказания услуг;
– требования лишних документов;
– необоснованного отказа;
– проявления бюрократизма и волокиты;
– несогласия с результатами оказания услуги.

Инструкция размещена на казахском и русском языках для восстановления нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей.

В целях повышения спроса на государственные услуги и обеспечения соблюдения законодательства Республики Казахстан организована соответствующая работа. Аппарат акима сельского округа продолжит обеспечивать население доступными и качественными государственными услугами.