"Халық үніне құлақ асатын мемлекет - сөйлейтін азаматтар" теңгерімі жұмыс әдістерін ұдайы жақсарту, мамандардың біліктілігін және халықтың құқықтық сауаттылық деңгейін арттыру арқылы қолдау табады. Инфографикадағы тренингтер, практикумдар, әдістемелік, нұсқаулық материалдар, бейнесабақтар, подкасттар - осының барлығы "ШҚО ішкі саясат басқармасы" ММ мемлекеттік әлеуметтік тапсырысы бойынша "ТРИНТА" ЖҚ жобасы шеңберінде іске асырылуда.
Бірлескен талқылау қорытындысы бойынша тыңдаушы мемлекет архитектурасының жекелеген компоненттерінің, оның ішінде ШҚО бойынша тиімділігін арттыру бойынша ұсынымдар әзірленді, проблемалық аймақтар және халықтың әртүрлі санаттарымен ұсынылатын жұмыс форматтары белгіленді.
«ШҚО ішкі саясат басқармасы» ММ мемлекеттік әлеуметтік тапсырысы бойынша «Еститін мемлекет тұжырымдамасын іс жүзінде іске асыру және жергілікті деңгейде билік пен қоғам диалогын күшейту үшін ұйымдастырушылық-әдістемелік жағдайлар жасау жөніндегі шаралар кешенін іске асыру» жобасы шеңберінде «ТРИНТА» жеке қорының командасы.