
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі (ЕХӘҚМ) бастамашылық еткен ерекше қажеттіліктері бар адамдарға инватакси қызметін көрсету кезінде такси агрегаторларын пайдалану бойынша пилоттық жобаны іске асыру аясында 2025 жылдың басынан бастап Астана мен Алматы қалаларында бұл қызмет 443,9 мың рет көрсетілді, деп хабарлайды DKNews.kz. 2024 жылдың қорытындысы бойынша мүгедектігі бар адамдар инватакси қызметін 207,2 мың рет пайдаланды. Бұрын хабарланғандай, ЕХӘҚМ әкімдіктермен бірлесіп, инватакси қызметін көрсету механизмін өзгерту туралы шешім қабылдады, оның сапасы мен көрсетілу жылдамдығын арттыру үшін, өйткені қолданыстағы нормалар бойынша бірқатар шарттар бар. Мысалы, азаматтар қызметті алу үшін бір күн бұрын телефон арқылы жазылуы керек, бұл өз сапарларын алдын ала жоспарлауға, инватакси жеткізілуін күтуге мәжбүр етеді, инватакси қызметтерін көрсету үшін көлік құралдарының жетіспеушілігі бар және т. б. Шарттарды жеңілдету үшін осы қызметті көрсетуге такси агрегаторларын тарту бойынша пилоттық жоба басталды, олар қатысуға тиісті сұраныс алды. Маңызды шарт — платформалық агрегаторлардың пайдасына әдетте аударылатын сапарлар төлемінен пайыздардың болмауы болды. Пилоттық жобаға ақысыз негізде қатысуға Яндекс компаниясы ниет білдірді. Пилоттық жоба аясында азаматтар Яндекс Go мобильді қосымшасы арқылы инватакси шеңберінде жеңіл автомобильдерге сапарлар тапсырыс бере алады. Бұл қызмет алушы үшін көлікті тез таңдауға, тапсырыс мәртебесін онлайн режимінде бақылауға және жасалған сапарларды бақылауға мүмкіндік береді. Бұл қосымшада мүгедектігі бар адамдар сапар барысында жүргізушіні ерекше тілектер туралы ескерту үшін арнайы мүмкіндіктер экраны іске қосылды. Өз кезегінде, жүргізушілер арнайы нұсқаулар алады — мысалы, адамға көлікте орналасуға және одан шығуға қалай көмектесуге болады. Биылғы жылы жоба пилоттық режимде, Астана мен Алматы қалаларынан мүгедектігі бар адамдардан тұратын фокус-топтың қатысуымен жүзеге асырылуда. Болашақта оны елдің басқа өңірлеріне кеңейту жоспарлануда. Бұрын хабарланғандай, 3 желтоқсанда Халықаралық мүгедектер күні атап өтілді. Бұл күн 1992 жылы БҰҰ Бас Ассамблеясы тарапынан ерекше қажеттіліктері бар адамдардың мәселелеріне назар аудару және олардың қоғамға толық интеграциялануына жәрдемдесу үшін құрылды. Жыл сайын бүкіл әлемде осы күні мүгедектігі бар адамдарды қолдауға бағытталған түрлі іс-шаралар мен акциялар өткізіледі.