Меню
Страницы
Аппарат акима
Деятельность
Документы
Пресс-центр
Контакты
Онлайн-приемная
gov@nitec.kz

Проведение мониторинга качественной работы офисов «Открытый Акимат».

Проведение мониторинга качественной работы офисов «Открытый Акимат».

В рамках реализации проекта «Шыгыс – Адалдык Аланы» куратором проектного офиса «Курчатов – Адалдык Аланы» и.о. руководителем аппарата акима г. Курчатов Хусайновой Г.М. проведен мониторинг качественной работы Сервисного центра «Открытый акимат».

Следует отметить, что:

- Сервисный центр «Открытый акимат» служит площадкой для консолидации предоставления государственных услуг в одном месте, где созданы все условия для различных слоев населения города Курчатов;

- Специалисты ЖКХ, социальной защиты, земельных отношений и образования ежедневно предоставляют, по своим направлениям, не только Государственные услуги в соответствии с регламентами и стандартам, но и ведут квалифицированные консультации.

Так в период: с 01.01 по 10.10. 2021 год

- Всего принято посетителей – 790;

- Оказано госуслуг - 526 (66%);

- Проведено консультаций - 264 (34%);

- Нерешенные вопросы – 0;

- Прием посетителей осуществляется с последующей регистрацией в специальных журналах;

- 2 раза в месяц со специалистами офиса «Открытый акимат» проводятся рабочие совещания на предмет соблюдения этических норм при работе с посетителями, а так же занятия в рамках Правового Всеобуча на изучение нормативно-правовой базы;

В ходе мониторинговых мероприятий было принято решение: Принять работу Сервисного центра «Открытый акимат» удовлетворительной.

Нареканий в адрес работы офиса «Открытый акимат» со стороны населения города нет.

Дата публикации
12 октября 2021
Направления деятельности
Популярные новости
ПОСТАНОВЛЕНИЕ О введении режима карантина  на территории Восточно-Казахстанской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ О введении режима карантина на территории Восточно-Казахстанской области
О мерах по недопущению  распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории города Курчатов
О мерах по недопущению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории города Курчатов
ПРОТОКОЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ Штаба оперативного реагирования на чрезвычайное положениев Восточно-Казахстанской области № 1/192   от 16 апреля 2020 года
ПРОТОКОЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ Штаба оперативного реагирования на чрезвычайное положениев Восточно-Казахстанской области № 1/192 от 16 апреля 2020 года
Социальные медиа
Вконтакте
Инстаграмм
Ютуб
Фейсбук
Меню подвал
Законодательство
Открытое Правительство
Виртуальная Приемная
Структура Правительства РК
Сайт Парламента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Первого Президента РК – Елбасы
Сайт Президента РК
Послания Президента РК
Государственные символы РК