Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес «Кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы» мемлекеттік мекемесі ағымдағы жылдың 1 жартыжылдығының қорытындысы бойынша Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 7 түрін көрсетеді:
2025 жылғы 11 сәуірде Шығыс Қазақстан облысы әкімдігінің № 85 қаулысымен ШҚО-ның бұрын жұмыс істеп тұрған кәсіпкерлік және индустриялық-инновациялық даму басқармасы екі дербес мемлекеттік органға бөлу жолымен қайта ұйымдастырылды. Қайта құру нәтижесінде ШҚО кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасы құрылды.
Тиісінше, қайта ұйымдастыруға байланысты «Туристік операторлық қызметке (туроператорлық қызметке) лицензия беру» мемлекеттік қызметі ШҚО жаңадан құрылған туризм басқармасына берілді.
Есепті кезеңде барлығы көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 48 құрады, оның ішінде 37 жеке тұлға, 11 – заңды тұлға, барлық қызметтер электрондық түрде көрсетілді.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту саны – 18, оның ішінде 2 уәждемесіз. Бас тартулардың жартысынан көбі өтініш берушілердің мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларында көзделген қоса берілген құжаттардың сәйкес келмеуі себебінен ізденушілікке лицензиялар беруге жатады.
Басқарудың ресми интернет-ресурсын қолдау тұрақты негізде жүзеге асырылады www.gov.kz «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес», «Мемлекеттік қызметтер» және «Жаңалықтар» жеке айдарлары бар, онда көрсетілетін қызметті алушылар үшін пайдалы ақпарат орналастырылады, сондай-ақ Instagram әлеуметтік желісінде upiir парақшасы болады.VKO басқару қызметі туралы.
Есепті кезеңде барлығы 299 адамды қамти отырып, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру бойынша 9 түсіндіру іс-шарасы (тікелей эфирлер, БАҚ-та Жарияланымдар, облыстың қалалары мен аудандарына жұмыс сапарлары, ауызша консультациялар) өткізілді.