EHR бойынша жиі қойылатын сұрақтар

EHR бойынша жиі қойылатын сұрақтар
    1. Қосымша келісімді жіберген кезде "сөздіктен алынған мерзім сәйкес келмейді" деген хабарлама шығады, себебі неде болуы мүмкін?
      1. Еңбек шарттары бойынша мәліметтерді енгізу міндетті ме?

      ЖАУАП:

      ҚР Еңбек Кодексінің 23-бабы 27-тармағы шеңберінде жұмыс берушінің қызметкермен еңбек шартын жасасу және тоқтату туралы ақпарат, ол бойынша тармақшаларда көзделген мәліметтерді қамтитын енгізілетін өзгерістер мен толықтырулар енгізу бойынша міндеттілігі көзделген 1), 2), 3), 4), 5) кодекстің 28-бабы 1-тармағының 13) тармақшасына сәйкес еңбек жөніндегі уәкілетті мемлекеттік орган белгілеген тәртіппен еңбек шарттарын есепке алудың бірыңғай жүйесіне енгізіледі.

      Атап айтқанда, мынадай мәліметтер ұсынылады:

      1) тараптардың деректемелері:

      жұмыс беруші – жеке тұлғаның жеке сәйкестендіру нөмірі немесе жұмыс беруші-заңды тұлғаның бизнес сәйкестендіру нөмірі;

      қызметкердің жеке сәйкестендіру нөмірі;

      2) белгілі бір мамандық, кәсіп, біліктілік немесе лауазым бойынша жұмысы (еңбек функциясы);

      3) жұмысты орындау орны (жұмысты нақты орындау мекен-жайы);

      4) еңбек шартының мерзімі;

      5) жұмыстың басталу күні;

      6) жасалу күні және реттік нөмірі

      Сондай-ақ, жұмыс беруші келесі қосымша ақпаратты енгізе алады:

      1) жұмыс уақыты мен демалыс режимі;

      2) еңбек шартын бұзу негіздері;

      3) әскери міндет;

      Кодекстің 23-бабы 2-тармағының 1) тармақшасына сәйкес жұмыс беруші еңбек заңнамасының талаптарын сақтауға міндетті.

      1. Еңбек шарттары туралы мәліметтерді енгізбегені үшін қандай да бір айыппұлдар, қылмыстық немесе әкімшілік жауапкершілік қарастырылған ба?

      ЖАУАП:

      Еңбек шарттары туралы мәліметтерді енгізбегені үшін қылмыстық және әкімшілік жауапкершілік көзделмеген.

      1. 18.09.2020 жылға дейін еңбек шарты жасалған қызметкерлердің мәліметтерін енгізу қажет пе?

      ЖАУАП:

      Қолданыстағы барлық еңбек шарттарын енгізу қажет. Бұл ретте, 18.09.2020 жылға дейін қабылданған жұмыс істеп тұрған қызметкерлердің деректерін енгізуге болады:

      Мерзімі өтпеген еңбек шарттары бойынша мәліметтерді жұмыс беруші адам саны 2000-ға дейінгі ұйымдар үшін осы Қағидалар қабылданған күннен бастап бір жыл ішінде, адам саны 2000 асатын ұйымдар үшін екі жыл ішінде ЕШЕБЖ-ға енгізуге тиіс.

      1. Жұмыстан босатылған қызметкерлердің еңбек шарттарын тіркеу қажет пе?

      ЖАУАП:

      Еңбек шарттарын тіркеу жұмыс істеп жүрген қызметкерлерге қатысты ғана жүргізіледі.

      Бұл жағдайда, егер қызметкер жұмыстан кетсе, онда жүйеде бұзу тіркеледі.

      1. ЕШЕБЖ-не мәліметтерді ұсыну мерзімі қандай?

      ЖАУАП:

      Қазіргі уақытта еңбек шарттарын есепке алудың бірыңғай жүйесінде еңбек шарты туралы мәліметтерді ұсыну және алу қағидалары бекітілді, оның шеңберінде ЕШЕБЖ-не мәліметтерді ұсыну мерзімдері көзделген.

      Жаңанадан жасалған еңбек шарттары бойынша мәліметтерді жұмыс беруші екі жақ еңбек шартын жасаған күннен бастап 5 жұмыс күні ішінде ЕШЕБЖ-ға енгізеді.

      Мерзімі өтпеген еңбек шарттары бойынша мәліметтерді жұмыс беруші адам саны 2000-ға дейінгі ұйымдар үшін осы Қағидалар қабылданған күннен бастап бір жыл ішінде, адам саны 2000 асатын ұйымдар үшін екі жыл ішінде ЕШЕБЖ-ға енгізуге тиіс.

      Жұмыс беруші еңбек шартына енгізілген өзгерістер мен толықтырулар туралы мәліметтерді ЕШЕБЖ-ға екі жақ еңбек шартына аталған өзгерістер мен толықтыруларға қол қойғаннан кейін күнтізбелік 15 күн ішінде енгізуге тиіс.

      Жұмыс беруші қажет болған жағдайда бастапқы мәліметтерді енгізгеннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде:

      1) осы Қағидалардың 3 және 6-тармақтарында көрсетілген мәліметтерді қате енгізген жағдайда оларды өзгертеді;

      2) жұмыскердің және (немесе) жұмыс берушінің реквизиттерін қате енгізген жағдайда ол мәліметтерді жояды.

      Жұмыскер жұмысқа қайта қабылданған жағдайда жұмыс беруші ол жұмысқа қайта қабылданған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде күнін, нөмірін және қайта қабылдау туралу шешім шығарған органды көрсете отырып, мәліметтерге түзетулерді енгізеді.

      Жұмыс беруші еңбек шартын бұзу туралы мәліметтерді ЕШЕБЖ-ға еңбек шарты бұзылған күннен бастап күнтізбелік 3 күннен кешіктірмей енгізуі қажет.

      1. Неліктен еңбек шарттарын жасасу үшін қажетті жалақы және еңбек жағдайлары туралы ақпаратты ЭЕШ қамтымайды? Егер мен ЭЕШ-ға ауыссам, бұл маған қағаз жүзінде ЕШ жасасудың қажеті жоқ дегенді білдіре ме?

      ЖАУАП:

      ЭЕШ-бұл электрондық еңбек шартының аббревиатурасы.

      Жұмыс беруші еңбек шартын электронды немесе дәстүрлі тәсілмен қағаз тасығышта жасай алады және міндетті түрде оның мәліметтерін ЕШЕБЖ-не енгізеді enbek.kz/кәсіпорынның кадрлық есебінің порталдары немесе АЖ.

      1. ЕШ тіркеу кезінде кәсіпорынның ЭЦҚ кімдерге ресімделуі тиіс?

      ЖАУАП:

      Еңбек шарттарын тіркеу кезінде заңды тұлғаның басшысына не басшының сенім білдірілген тұлғасына ресімделген жұмыс берушінің ЭЦҚ пайдаланылады. Бұл кадр қызметінің қызметкері болуы мүмкін.

      1. Егер 2007 жылға дейін Қазақстан Республикасының Еңбек кодексі еңбек шартының міндетті түрде болуын реттемегендіктен, еңбек шарты жасалмаса?

      ЖАУАП:

      Қолданыстағы Еңбек кодексіне сәйкес, еңбек шарты міндетті түрде жасалуы тиіс. Осыған сәйкес, егер ЕШ болмаса, онда еңбек шартын жасасып, оны тіркеу қажет.

      1. Мемлекеттік қызметшілер бойынша мәліметтерді енгізу қажет пе?

      ЖАУАП:

      Жоқ, кодексте мемлекеттік қызметшілердің еңбек қызметі жөніндегі мәліметтерді енгізу көзделмеген.

      1. Резидент еместер бойынша мәліметтерді енгізу қажет пе?

      ЖАУАП:

      Иә. Барлық жалдамалы қызметкерлердің еңбек шарттары бойынша мәліметтер енгізіледі.

      1. 1 адамнан тұратын ЖК бойынша мәліметтерді енгізу қажет пе?

      ЖАУАП:

                Жоқ

      1. Декреттік демалыстағы қызметкерлер туралы мәліметтер енгізу қажет пе?

      ЖАУАП:

      Иә, міндетті түрде.

      1. Қызметкерлердің дербес деректерін қорғау қалай қамтамасыз етіледі?

      ЖАУАП:

      Еңбек шарттарын есепке алудың бірыңғай жүйесі мемлекеттік органдардың бірыңғай тасымалдалық  ортасында орналасқан, жүйе мемлекеттік техникалық қызметтің барлық талаптарына сәйкес ақпараттық қауіпсіздік сынағынан өтті. Барлық интеграциялар "электрондық үкіметтің"сыртқы шлюзі арқылы ғана жүргізіледі.

      Жүйе ҚР ҰҚК "мемлекеттік техникалық қызмет" РМК "Ақпараттық қауіпсіздік" талаптарына сәйкестігіне тексерілді, ақпараттық қауіпсіздік туралы сертификат алынды. Жүйе мемлекеттік органдардың бірыңғай тасымалдық ортасында орналасқан және сыртқы жүйелерді интеграциялау "электрондық үкіметтің" сыртқы шлюзі арқылы ғана жүзеге асырылады. Жүйе деректеріне қол жеткізу тек мынадай заңдар шеңберінде жүзеге асырылады:

      "Ақпаратқа қол жеткізу туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 2015 жылғы 16 қарашадағы № 401-V ҚРЗ.

      "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы N 94-V Заңы.

      "Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету саласындағы бірыңғай талаптарды бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2016 жылғы 20 желтоқсандағы № 832 Қаулысы.

      1. Егер ақпарат электронды түрде сақталатын болса, жұмыс берушілер электронды нұсқада ЭЕШ-ды мемлекеттік мұрағатқа тапсыра ала ма? Бұл нормалар заңдарда жазылған ба?

      ЖАУАП:

      Бұл норма ҚР Еңбек кодексінің және Қағидалардың ағымдағы редакциясында қарастырылмаған.

      1. Жұмыс беруші қызметкердің ЕШ туралы ақпаратты енгізбестен бұрын, жеке деректерді өңдеуге келісімге қол қоюы керек пе?

      ЖАУАП:

      Жұмыс берушінің қалауы бойынша.

      1. Еңбек шарттары бойынша мәліметтерді енгізу не үшін қажет? Бұл не береді?

      ЖАУАП:

      Еңбек шарттары бойынша мәліметтерді енгізу ҚР барлық қызметкерлерінің еңбек қызметі бойынша эталондық деректер базасын құруға мүмкіндік береді.

      Жүйе жалдамалы жұмыскерлердің еңбек қызметі туралы анық ақпаратты қалыптастыратын болады және өтілін растауға, сондай-ақ қорға түсетін түсімдерді бақылауға мүмкіндік береді.

      Жұмыс берушілер үміткердің еңбек қызметі туралы сенімді ақпарат алады, қызметкер әлеуметтік тәуекелдерден сақтандырылатын болады.

      ЕШЕБЖ кадрлық іс жүргізудің жеңілдетілген және оңтайландырылған жүйесін пайдалануға мүмкіндік береді, қызметкердің электрондық досьесі бойынша мәліметтерді алу сервисімен интеграциялау арқылы қызметкердің еңбек өтілі, біліктілігі, жұмыс орны рәсімдерін растауға арналған уақытты қысқартады.

      Бұл қызметкерге жұмысқа орналасу, еңбек шартын жасасу кезінде шығындарды азайтуға, қашықтықтан ынтымақтастықты жеңілдетуге мүмкіндік береді.

      1. Жұмыс берушілер еңбек шарттары бойынша мәліметтерді ЕШЕБЖ-ға қалай енгізе алады?

      ЖАУАП:

      Жоғарыда аталған ақпаратты енгізу бойынша осы функционал "электрондық еңбек биржасы" порталындағы https://www.enbek.kz жеке кабинетте іске асырылған. Немесе, егер сіздің кәсіпорында кадрлық ақпараттық жүйе пайдаланылса, "Smart-Bridge" платформасы (сервистер витринасы) арқылы ЕШЕБЖ-мен интеграциялау мүмкіндігі бар). Еңбек шарттарын тіркеу сервисіне мына сілтеме бойынша қосылуға өтінім беру қажет: https://sb.egov.kz/smart-bridge/services/passport/MINTRUD-S-0356. Интеграция бойынша ақпараттық материалды жүктеу үшін (сервистің сипаттамасы, форматтары, анықтамалықтар, өзара әрекеттесудің сипаттамасы) https://www.enbek.kz/docs/ru/project-e-hr сілтемесі бойынша өту қажет.

      "Электрондық еңбек биржасы" порталында жұмыс берушінің Жеке кабинетінде ЕШ тіркеу»

      1. еnbek.kz порталында екі бөлім бар: "еңбек шарттары" және "электрондық еңбек шарттары". Бұл бөлімдер несімен ерекшеленеді?

      ЖАУАП:

      Еңбек шарттарына қатысты жұмыс берушінің Жеке кабинетінде екі бөлім бар:

      - "еңбек шарттары" бөлімі еңбек шарттары бойынша мәліметтерді міндетті түрде енгізуге арналған. ҚР Еңбек Кодексінің 23-бабы 2-тармағы 27-тармағы;

      - "электрондық еңбек шарттары" бөлімі жұмыс берушінің және әлеуетті қызметкердің қалауы бойынша электрондық еңбек шарттарын жасасуға арналған. Осы бөлімнің функционалы жұмыс беруші жұмыскерді "электрондық еңбек биржасы" порталы арқылы жұмысқа орналастырғаннан кейін бос орынға пікірлер мен шақырулар жіберу режимінде қолжетімді болады. Электрондық еңбек шарттарын жасасу міндетті норма болып табылмайды, бірақ сонымен бірге ҚР Еңбек кодексінің 33-бабының 1-тармағына сәйкес жол беріледі.

      1. Еңбек шарты мен қосымша келісім нысанын толтыру кезінде "лауазым" өрісінде тиісті лауазым табылған жоқ. Қалай осы өрісті толтыру керек?

      ЖАУАП:

      "Лауазым" өрісінде кәсіп (лауазым) 2017 жылғы 11 мамырда № 130-НҚ бекітілген ұлттық кәсіптер сыныптауышынан таңдалады. Бұл өрісте контекстік іздеу қосылған және пернетақтадан деректерді енгізу кезінде анықтамалықта бар мамандықтар пайда болады, онда сізге қажетті позицияны таңдау керек. Егер каталогта қажетті позиция табылмаса, онда мағынасы бойынша ұқсас позицияны көрсету керек, ал "штаттық лауазым" өрісінде Сіздің кәсіпорынның штат кестесіне сәйкес лауазымның нақты атауын көрсету керек.

      1. "Жұмысты орындау орны" өрісінде кәсіпорынның заңды мекен-жайын, кәсіпорынның нақты мекен-жайын немесе қаланың/ұйымның атауын көрсету керек пе?

      ЖАУАП:

      "Жұмыстарды орындау орны" өрісінде жұмысты орындаудың нақты мекенжайын көрсету қажет. (Қала, көше, кеңсе).

      1. Қызметкер вахталық режимде немесе қашықтықтан жұмыс істеген кезде "жұмыстарды орындау орны"өрісінде нені көрсету қажет?

      ЖАУАП:

      Егер қызметкер вахталық режимде жұмыс істесе, "жұмыстарды орындау орны" өрісінде ол жұмысты орындайтын объектінің мекенжайы толтырылады.

      Қашықтықтан жұмыс істеу кезінде үй мекенжайын және жақша ішінде "Қашықтықтан" деп көрсету қажет.

      1. "Әскери міндет", "кәсіби дағдылар" және "арнайы дағдылар" шартына қосымша құжаттарды толтыру міндетті ме?

      ЖАУАП:

      Шартқа қосымша құжаттарда "әскери міндет", "кәсіби дағдылар" және "арнайы дағдылар" алаңдарын толтыру міндетті емес. ЕШ және ҚК қосу формасындағы міндетті өрістер Жұлдызшамен белгіленеді *.

      1. ЕШЕБЖ–не кәсіпорынның ЭЦҚ-мен ақпаратқа қол қою және жіберу кезінде "Invaliddigitalsignatureofdata" хабарламасы шығады. Мұның себебі неде болуы мүмкін?

      ЖАУАП:

      Қол қою кезінде кәсіпорнының GOST / RSA ЭЦҚ кілтін пайдалану қажет. Егер осы хабарлама бәрібір шығатын болса, мұндай жағдайда ҰКО сайтындағы кілттің ЭЦҚ мәртебесін тексеру қажет pki.gov.kz, себебі бұл хабарлама жарамсыз (кері қайтарылған) ЭЦҚ кілтімен қол қою кезінде де шығарылады.

      1. ЖШС директоры жалғыз құрылтайшы болып табылады және онымен еңбек шарты жасалмаған. Егер онымен еңбек шарты болмаса, еңбек өтілін есептеу үшін оның мәліметтерін жүйеге қалай енгізуге болады?

      ЖАУАП:

      ҚР ЕК-нің 140-бабының 2-тармағына сәйкес, егер жалғыз құрылтайшы (қатысушы, акционер) заңды тұлғаның жеке-дара атқарушы органы болып табылса, онда еңбек шарты жасалмайды. Осыған байланысты мәліметтер жүйеге енгізілмейді. Бірақ, жұмысқа қабылдау туралы бұйрық шығарылады, соған сәйкес жұмыс беруші ЕШЕБЖ -не ақпарат енгізе алады.

      1. Еңбек шарттары болмаған кезде жұмысқа қабылдау туралы бұйрық бойынша жұмысқа қабылданған қызметкерлердің еңбек шарттары туралы ақпаратты қалай енгізуге болады?

      ЖАУАП:

      Қабылдау туралы бұйрық бойынша жұмысқа қабылданған қызметкерлер үшін, еңбек шарттары болмаған кезде және еңбек шарты кейінірек жасалған кезде, еңбек шартын қосу түрінде еңбек шарты жасалған кезде (мысалы, 2000 жыл) келісім-шарт жасалған күнді көрсету керек, ал жұмыстың басталу күні қызметкердің қашан жұмысқа кіріскенін көрсету керек (мысалы, 1992 жыл).

      1. Егер қате мәліметтер енгізілсе, еңбек шартына қалай өзгерістер енгізуге болады?

      ЖАУАП:

      Келісімшарттағы қызметкер туралы ақпаратқа түзетулер енгізу үшін шарттар тізіміндегі шартты таңдап, осы шартқа қарама-қарсы "Әрекет" батырмасын басып, ашылмалы мәзірден "Деректерді өзгерту" әрекетін таңдау керек.

      Толық ақпаратты "Көмек" - "Нұсқаулықтар" - "Электрондық еңбек биржасы порталында еңбек шарттарын тіркеу бойынша жұмыс берушілерге арналған нұсқаулық" бөлімінен қараңыз.

      Еңбек шартын есепке алудың бірыңғай жүйесінде еңбек шарты туралы мәліметтерді ұсыну және алу ережелеріне сәйкес, қате енгізілген деректерді түзетуге немесе бастапқы ақпаратты енгізген күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде ақпаратты жоюға болады.

      1. Егер жұмысшы бұрыннан жұмыс жасап келсе, барлық қосымша келісімдерді енгізу қажет пе?

      ЖАУАП:

      Иә. Компанияда ұзақ уақыт жұмыс істейтін қызметкерлер үшін бастапқы еңбек шарты және осы еңбек шартына барлық қосымша келісімдер нысанда толтырылған техникалық нұсқаулықтарды өзгерту бөлігінде тіркеледі. Яғни, жұмыс уақыты мен жұмыс орнын ұзарту, ауыстыру, өзгерту кезінде.

      1. Қосымша келісім жасаған кезде қандай өрістерді толтыру қажет?

      ЖАУАП:

      Қосымша келісімді енгізу кезінде міндетті жолдарды толтыру қажет, мұндай жолдар Жұлдызшамен * ("қосымша келісімнің нөмірі", "қосымша келісім жасалған күн", "қосымша келісімнің қолданылуы басталған күн"), сондай-ақ өзгерген тиісті жолды толтыру қажет:

      - лауазымы ауысқан кезде "лауазымы" және "штаттық лауазымы" деген жолдар толтырылады»;

      - жұмысты орындау орнын ауыстырған кезде "жұмысты орындау орны" деген жол толтырылады»;

      - жұмыс уақыты режимін ауыстырған кезде "жұмыс уақыты режимі" деген жол толтырылады»;

      - еңбек шартының мерзімін ұзарту кезінде "шарттың мерзімін" және "еңбек шартының қолданылу мерзімінің аяқталу күнін" толтыру қажет. "Еңбек шартының қолданылуы аяқталған күн" өрісінде еңбек шарты ұзартылаған күнді көрсету қажет.

    ЖАУАП:

    Себебі "шарттың мерзімі" және "еңбек шартының қолданылуы аяқталған күн" деген жолдар дұрыс толтырылмаған. Қосымша келісімдегі осы жолдар еңбек шарты ұзартылған кезде ғана толтырылады, "еңбек шартының қолданылуы аяқталған күн" өрісіне еңбек шарты ұзартылатын күнді көрсету қажет.

    1. Қызметкермен еңбек шартты қалай бұзуға болады?

    ЖАУАП:

    Қызметкермен еңбек шартын бұзу фактісін енгізу үшін тізімнен шартты таңдап, осы шартқа қарама-қарсы "Әрекеттер" батырмасын басып, ашылмалы мәзірден "Қарау" әрекетін таңдау қажет. Ашылған шарт карточкасында "Шартты бұзу" батырмасын таңдап, басу керек.

    Толық ақпаратты "Көмек" - "Нұсқаулықтар" - "Электрондық еңбек биржасы порталында еңбек шарттарын тіркеу бойынша жұмыс берушілерге арналған нұсқаулық" бөлімінен қараңыз.

    Қағидаларға сәйкес, еңбек шартын тоқтату туралы ақпаратты ЕШЕБЖ-не енгізу мерзімі еңбек шарты тоқтатылған күннен бастап 3 жұмыс күнінен кешіктірмей.

    1. Қате енгізілген еңбек шартын қалай жоюға болады?

    ЖАУАП:

    Шартты жою үшін, шарттар тізімінде шартты таңдап, осы шартқа қарама-қарсы "Әрекет" батырмасын басып, ашылмалы мәзірден "Шартты жою" әрекетін таңдау қажет.

    Толық ақпаратты "Көмек" - "Нұсқаулықтар" - "Электрондық еңбек биржасы порталында еңбек шарттарын тіркеу бойынша жұмыс берушілерге арналған нұсқаулық" бөлімінен қараңыз.

    Қағидаларға сәйкес, жұмыс беруші бастапқы ақпаратты енгізген күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде ақпаратты жоя алады.