Согласно статье 38 Закона РК "О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично из материала потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала, правильное его использование.
В договоре о выполнении работы (оказании услуги) или ином документе должны быть указаны точное наименование и описание материала потребителя.
1) предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного им материала;
2) представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
Стоимость материала, передаваемого исполнителю, определяется потребителем в договоре или ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его приобретение (покупку).
Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение исполнителя в установленный договором срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы, либо не устранит иных обстоятельств, влекущих изменение качества работы, исполнитель вправе расторгнуть договор.