Сегодня в Telegram бот возможно получать 20 государственных услуг, через бот ВКонтакте – 19, а в Facebook доступны 15 услуг.

Запуск ботов в мессенджерах популярных социальных сетей создает дополнительные площадки для предоставления госуслуг.    При получении услуг, пользователь, ведет диалог с виртуальном консультантом, может получить справочную информацию без перехода на портал государственных услуг egov.kz. и использования электронной цифровой подписи, достаточно подтвердить запросы СМС паролем.                                                                   Электронные государственные услуг теперь станет получать быстрее и проще. В этом гражданам призваны помочь новые боты в социальных сетях, обновленные приложения, сервисы и услуги.                                                          Запуск ботов в социальных сетях выступает в виде альтернативы обращений в ЦОНы за различного рода справка, реализация возможности получения электронных услуг через смартфон в первую очередь направлена на экономию времени наших клиентов.                                                                      В начале казалось, что это сложно, однако многие жители Караганды и Карагандинской области оценили преимущества использования Telegram EgovkzBot при получении справок, теперь у граждан имеется возможность также получать услуги через бот ВКонтакте и Facebook.                              Для граждан, которые хотят научиться навыкам использования мессенджеров или соц. сетей при поучении услуг, сотрудники Филиала Государственной корпорации Правительство для граждан проведут обучения, стоит только обратиться в сектор самообслуживания в любом из отделов Филиала.