
28 декабря 2019 года Центру социальной поддержки «Qamqor» исполнился ровно год. Есть повод поговорить. О пройденном, о настоящем, о будущем. И конечно же, поздравить с пусть небольшим, но все же юбилеем тех, благодаря кому столь необходимый городу центр был создан и продолжает успешно работать – директора КГУ «Центр духовного, общественного и межнационального согласия народа Казахстана» Гульназ Гатиятову и руководителя ЦСП «Qamqor» Асем Конаеву.
– Ну, если бы это был какой-то другой случай, то похвастаться можно было бы. Но это все-таки Центр социальной поддержки населения, и он востребован. К сожалению. Потому как те, кто обращается в Центр, оказываются действительно в очень сложной жизненной ситуации. А это всегда грустно, что наше общество в этом плане еще не идеально.
Небольшая справка. Центр предназначен для поддержки матерей и детей, попавших в трудную жизненную ситуацию. Здесь созданы все условия для оказания женщинам и детям комплексной помощи: психологической, правовой, медицинской, социальной. Предусмотрена помощь продуктами питания, одеждой. Есть практическая помощь в трудоустройстве и в восстановлении документов. В штате есть психолог и юрист, другие специалисты. Одновременно центр может принять до 10 женщин с детьми. Для этого имеются четыре жилые комнаты, игровая комната, комната отдыха, кухня, столовая, библиотека. В феврале прошлого года при центре «Камкор» открыт пункт приема доброты.
– За этот год, – продолжают Гульназ Гатиятова и Асем Конаева, – в центре прожили 22 женщины и 27 детей. Был даже один мужчина. Он пенсионного возраста, но работает и платит алименты. Просто получилось так, что ему негде было жить, а снимать жилье ему было не по карману. Вот он и обратился к нам. Поначалу мы его не приняли – у нас проживали женщины. Но потом, когда место освободилось, взяли. Месяц пожил, потом ушел. Но больше месяца мы и не можем никого здесь держать.
У нас даже рожали здесь, в центре! Прошлой весной к нам пришла молодая женщина в положении, у нее уже было четверо детей. В общем, мы её из центра в роддом и отправили. Сидели с ней до последнего. А потом, пока она была в роддоме, сидели с её детьми.
– Вы отслеживаете дальнейшую судьбу своих подопечных? Насколько тесно вы взаимодействуете с другими государственными органами по этому вопросу?
– Пока еще обходились своими силами. То есть, мы знали, что кто-то пошел к сестре, кто-то – к родителям, кто-то вернулся в семью, кто-то снял квартиру. То есть, выпуская человека из центра, мы точно знали, по крайней мере, на тот момент, что без крыши над головой он не остается. Здесь есть один существенный момент. Все, кто к нам приходил, нуждался только во временной крыше над головой: они работали, получали какие-то деньги от государства, в общем, доход у них был постоянный, который позволял определиться с жильем. За все время только одна или две женщины были вообще без дохода. Кстати, у нас сейчас живет женщина с двумя детьми, она тоже без дохода. Сама она с Жанаарки, приехала сюда с мужем в поисках лучшей доли. Муж сейчас работает где-то в ауле, но его заработок пока не позволяет снять жилье. Нет, они до этого снимали жилье, но их перед самым Новым годом хозяева «попросили». Может, из-за несвоевременной оплаты, может еще из-за чего, не знаем. Участковый привел к нам.
– Может, городу попробовать создать общежитие для таких вот семей? Временное. Сроком на три-шесть месяцев. Потому что ваш центр более тридцати дней держать человека не может, да и не «резиновый» он – максимум десять человек одновременно. Но общежитие должно быть именно государственным, чтобы и порядка было больше, и материальная база была соответствующей, и главное – сумма аренды вполне подъемная даже для граждан с низкими доходами, чтобы они могли себе и покушать нормально позволить, и одежду прикупить. Ну, а если гражданин совсем без дохода, то государство опять же сможет ему или пособие платить, или обучить и трудоустроить хотя бы на сезонные работы по благоустройству города.
– Это было бы здорово. Но с таким предложением вашей газете лучше сразу выходить на руководство города.
– А вы занимаетесь еще и трудоустройством?
– Не совсем так. Мы посредством городского центра занятости ставим безработных, обратившихся к нам, на биржу труда. Через биржу труда же и обучаем. Более того, центр занятости даже отправляет нам свободные вакансии, мы их размещаем на чате многодетных мам в ватсапе. Да, у нас с многодетными мамами хорошая связь – при «Qamqor» даже организована инициативная рабочая группа многодетных матерей «Ана қорғаны». В общем, одна из мам, Айгуль Аманбековна Жангабулова, и ведет этот чат. Но к себе мы тоже трудоустраиваем. Одну женщину взяли, она у нас работала. Есть у нас договор и с Алёной Эберман, частным предпринимателем, занимающейся пошивом одежды. Ей даже сейчас нужны работники. Так что и туда могут трудоустроиться при желании наши горожане. Алёна Эберман никогда не отказывает: пусть приходят.
Кроме того, мы проводим и тренинги. Была школа фриланса. Мы давали понять мамам, что даже сидя дома с детьми, можно прилично зарабатывать, продавая посредством социальных сетей выпечку, шитье и многое другое. Некоторые мамы этим с успехом воспользовались. Пять-шесть мам точно.
В этом году набираем детей для занятий с логопедом, на казахском и русском языках.
Но есть, конечно, и не совсем ответственные за себя и за своих детей мамы. К примеру, одна многодетная мама живет у такой же многодетной подруги в однокомнатной квартире. За детьми, а их, получается, девять человек (!), практически не смотрят. Просто живут в свое удовольствие, часто оставляя детей одних. Там даже младенец на полу спал при открытой форточке, когда мы однажды пришли их проведать! Конечно, хотели помочь как-то, но они – мамы – на нас тут же пожаловались: жить им мешаем.
– Самый главный вопрос: вы, когда открывали Центр социальной поддержки населения, ожидали, с чем вы столкнетесь?
– Город, на самом деле, полон добрых людей, готовых делиться и помогать. Это мы, конечно, ожидали, но в гораздо меньших масштабах. Так что здесь это очень приятный момент. Но есть и другая сторона медали. Люди есть люди. У каждого человека свой характер, свое видение мира. С этим иногда приходится сложно, даже очень сложно.
Но, как бы там ни было, на данный момент в нашем центре продуктовые наборы получили 101 человек, одежду – 50 человек, психологическую консультацию – 200 человек, юридическую консультацию – 16 человек, трудоустроены два человека.
– Внушает. А есть что-то, чем вы бы хотели усилить свой центр?
– Есть. И самое насущное сейчас – временная прописка. К нам много людей обращаются с такой проблемой, но этого у нас, к сожалению, не предусмотрено. Приезжают люди, к примеру, из сел. Они прописаны там, а значит, все государственные пособия, если таковые есть, они получают по месту прописки. Но при этом они находятся здесь, ищут, куда бы пристроиться, и финансовой поддержки у них нет никакой. А приезжают ведь не в одиночку, а семьями! А Центр «Qamqor», в принципе, подходит под временное жилье: есть где спать, где еду готовить, где кушать, где привести себя в порядок, где отдохнуть с детьми. Если бы этот вопрос как-то решить…
Записал Евгений ВАНЮШОВ.
Фото автора.