ПО СЛЕДАМ ОБРАЩЕНИЙ

ПО СЛЕДАМ ОБРАЩЕНИЙ

Очередной объезд по обращениям горожан, поступающим в чат Telegram, состоялся в минувшую пятницу с участием представителей отдела ЖКХ, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции города и услугодающих коммунальных предприятий.

Рабочей группой в этот день всего было посещено 4 адреса. В список вошли адреса пользователей чата, не раз в своих обращениях жалующихся на недостаточное тепло или вовсе не его отсутствие в квартирах. Стоит сразу оговориться, что, согласно СНиПу, допустимая температура воздуха в отапливаемых жилых помещениях зимой должна быть не менее 18, а оптимальная – не ниже 20 градусов по Цельсию.

Ирина, проживающая по улице Гурбы, 52, в день объезда написала, что батареи дома еле греют. «Может хватит издеваться над людьми?» – вполне резонный вопрос задан ею в чате, безусловно, если в квартире в действительности было бы невыносимо холодно. Но на момент посещения замеры на специальном приборе соответствовали 24 градусам.

В следующем доме №10 по улице Абая инспектирующую группу встретили жильцы нескольких квартир. Как писала в чате Татьяна, впервые в этом году с началом отопительного сезона столкнулись с проблемой, когда в жилом помещении прохладно. Были сделаны замеры в 5 квартирах многоквартирного дома, которые показали от 20 до 24-х градусов.

Следующий дом – улица Абая, 87. Айнур неоднократно жалуется на плохое отопление. По показаниям прибора температура в помещении не ниже 20 градусов. В обоих случаях совместными усилиями необходимо до конца отработать вопрос с внутридомовой системой отопления.

Последний пункт остановки – улица Ердена, 197. В один из прошлых объездов Асем, когда ее соседка, проживающая снизу, открыв дверь, сказала, что дома тепло и претензий нет ни к кому, дома отсутствовала. В этот раз, согласно показаниям измерительного прибора, в квартире было 23 градуса. И это с учетом того, что батарея на кухне просто висит, так как находится в нерабочем состоянии, что естественным образом влияет на общий температурный режим во всем помещении.

Данный объезд не первый и далеко не последний, но, если ссылаться на результаты сделанных с помощью тепловизора замеров, ни о каком «издевательстве», в принципе, и речи нет. Оптимальная температура воздуха, которая должна быть в квартирах во время отопительного сезона в холодное время года, соблюдается.

Айгуль ТУТЕЕВА,
Фото автора.