Один звонок спас жизнь ребёнку

Фельдшер по приёму и передаче вызовов Call-центра Туркестанской областной станции скорой медицинской помощи Серик Мадина благодаря своему профессионализму и оперативным действиям способствовала спасению жизни маленького ребёнка.

Житель города Кентау обратился в службу 103, сообщив, что его годовалый ребёнок проглотил инородный предмет, вследствие чего у него возникло затруднение дыхания.

Приняв вызов, фельдшер Серик Мадина сохраняла спокойствие, не прерывала телефонную связь с заявителем и до прибытия бригады скорой медицинской помощи по телефону подробно инструктировала родителей, объясняя алгоритм оказания первой помощи.

Прибывшие на место специалисты скорой медицинской помощи своевременно оказали ребёнку необходимую экстренную медицинскую помощь, после чего доставили его в медицинское учреждение.

В настоящее время ребёнок находится под наблюдением врачей.