Министерство транспорта РК усиливает контроль за качеством пассажирских перевозок

Комитет железнодорожного и водного транспорта Министерства транспорта Республики Казахстан с участием представителей Главной транспортной прокуратуры провел осмотры пассажирских поездов.

Мероприятия организованы в рамках контроля соблюдения перевозчиками условий заключенных договоров. Основное внимание уделено вопросам безопасности, санитарного состояния и качества обслуживания пассажиров в преддверии летнего периода повышенного спроса.

В ходе рейдовых мероприятий мобильные группы обследовали пассажирские составы по ряду маршрутов.

В рамках осмотров особое внимание уделено техническому состоянию вагонов, наличию и оснащению специализированных купе для маломобильных пассажиров, санитарному состоянию, качеству постельных принадлежностей, а также функционированию систем видеонаблюдения.

По итогам осмотров выявлены отдельные замечания, перевозчикам даны рекомендации по их оперативному устранению.

Министерство транспорта напоминает, что в случае выявления нарушений пассажиры могут обратиться в Ситуационный центр через мессенджеры по номеру: +7 700 098 35 35.

Работа по мониторингу качества пассажирских перевозок будет продолжена на регулярной основе.