По состоянию 24 июня 2025 года в связи с резким обострением военно-политической обстановки на Ближнем Востоке, в ряде стран официально введены ограничения или полное закрытие воздушного пространства для гражданской авиации. Вынужденные меры приняты из-за угроз применения вооружения, сбоя работы навигационных систем, активности систем ПВО и высоких рисков для полетов гражданских воздушных судов.
По имеющимся данным, ограничения действуют в следующих странах:
Крупнейшие международные авиаперевозчики в аналогичной ситуации отменили или приостановили свои рейсы:
В этой связи казахстанские авиакомпании на основании собственной оценки рисков и в целях обеспечения безопасности приняли решение отменить ряд рейсов в города Дубай и Доха.
Информация по отмененным рейсам казахстанскими и иностранными авиакомпаниями на 24 июня 2025 года:
№ |
авиакомпания |
рейс |
направление |
количество пассажиров |
направление |
количество пассажиров |
1 |
Air Astana |
KC205/206 |
Дубай — Астана |
127 |
Астана — Дубай |
90 |
2 |
Air Astana |
KC897/898 |
Дубай — Алматы |
120 |
Алматы — Дубай |
54 |
3 |
Air Astana |
KC551/552 |
Доха — Шымкент |
147 |
Шымкент — Доха |
119 |
4 |
SCAT |
DV5250/5251 |
Доха — Астана |
199 |
Астана — Доха |
161 |
5 |
SCAT |
DV5245/5246 |
Доха — Алматы |
174 |
Алматы — Доха |
4 |
6 |
Qatar Airways |
QR389/390 |
Доха — Алматы |
142 |
Алматы — Доха |
130 |
7 |
Qatar Airways |
QR391/392 |
Доха — Алматы |
142 |
Алматы — Доха |
125 |
Итого |
1051 |
|
683 |
Общее количество затронутых пассажиров составило: 1051 человек на прилет и 683 человек на вылет. В сумме это 1 734 пассажира, оказавшихся под влиянием отмен рейсов.
Отмена рейсов казахстанскими авиакомпаниями в направлении стран Персидского залива является вынужденной и обоснованной мерой на фоне резкого обострения военно-политической обстановки в регионе. Принятые решения соответствуют международной практике и направлены на обеспечение безопасности пассажиров и экипажей.
Согласно действующему законодательству, всем пассажирам отмененных и задержанных рейсов предоставляется горячее питание, проживание в отеле и организованный трансфер. По договоренности с отелем, некоторым пассажирам продлевается проживание.
Отмечаем, пассажирам отмененных рейсов будет предоставлено бесплатное перебронирование либо полный возврат стоимости авиабилетов.
Министерство совместно с авиакомпаниями продолжают отслеживать ситуацию и в случае необходимости будут оперативно принимать решения о корректировке расписания. Возобновление действующих рейсов планируется в ближайшее время.
По всем вопросам необходимо обращаться по номерам телефонов горячих линий АО «Авиационная администрация Казахстана» и авиакомпаний:
Air Astana
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)
SCAT
+7 7252 99 88 80
+7 701 738 25 76
Операционный центр АО «Авиационная администрация Казахстана»
+7 7172 79 82 15