
Сегодня в Алматы функционируют девять визит-центров, где туристы могут получить всю необходимую информацию. Они расположены в ключевых точках города — в международном аэропорту, на улице Панфилова, на пересечении проспектов Абая и Достық, на Көк-төбе и в других популярных локациях.
С 1 января по 30 сентября 2025 года консультации в этих центрах получили более 11 тысяч туристов. Наибольшее количество обращений пришлось на визит-центр в аэропорту Алматы.
Эти данные наглядно демонстрируют высокий интерес к городу и его растущую туристическую привлекательность.
Визит-центры предоставляют гостям карты города, информацию о маршрутах и культурных объектах на трёх языках. Благодаря этому туристы экономят время и могут свободно и комфортно знакомиться с Алматы.
На сегодня по стране работает 28 визит-центров, из них семь — на территории национальных парков. Такие центры формируют первое впечатление о стране и задают стандарты качественного сервиса.
В целом визит-центры играют важную роль в обслуживании гостей и продвижении Казахстана как привлекательного туристического направления.