Аудан орталығына бармай-ақ мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндігі
Өмір бойы әрбір азамат мемлекеттік қызметтерді алу қажеттілігіне тап болады: некені, баланың туылуын тіркеу, тұрғын үйге кезекке тұру және т. б. қажет. Бүгінгі күні Қазақстан Республикасының мемлекеттік тізілімінде Солтүстік Қазақстан облысы Жамбыл ауданының жергілікті атқарушы органдарының құзыретіне кіретін мұндай қызметтер — 62, оның ішінде халықты әлеуметтік қорғау саласында — 16 мемлекеттік қызмет түрі, халықты жұмыспен қамту саласында — 4, кәсіпкерлік және ауыл шаруашылығы саласында — 4, сәулет және қала құрылысы қызметі саласында — 17, жер қатынастары саласында — 10 түрі, дене шынықтыру және спорт саласында — 1, азаматтық хал актілерін тіркеу саласында —17, 8. азаматтарды әскери қызметке шақыруды кейінге қалдыруды және босатуды ұсыну бойынша қызметтің 2 түрі көрсетіледі. Солтүстік Қазақстан облысы Жамбыл ауданының жергілікті атқарушы органдарының құзыретіне кіретін қызметтер тізімімен, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін регламенттейтін нормативтік-құқықтық актілермен Солтүстік Қазақстан облысы Жамбыл ауданы әкімінің интернет-ресурсында «Қызмет-Мемлекеттік басқару-Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде, сондай-ақ мемлекеттік органдарда орналастырылған ақпараттық стенділерде танысуға болады.
Соңғы уақытта көптеген азаматтар мемлекеттік қызметтерді алудың электрондық нысанын қалайды.
Электронды өтінішті тәулік, мереке және демалыс күндеріне қарамастан кез келген уақытта, Интернет желісіне қолжетімділігі бар кез келген компьютер, планшет немесе ұялы телефон арқылы беруге болады. Тек электронды өтінішті және қажетті құжаттар тізімін портал арқылы жіберу жеткілікті egov.kz, мобильді қосымша MGov, Телеграм-бот. Болашақта Сіз өзіңіздің өтінішіңіздің орындалуын бақылап отырасыз.
Көрсетілген қызметтердің сапасын «DIGITAL AGENT» мобильдік қосымшасы арқылы бағалауға болады.
Қызмет алушылар үшін электрондық қызметтердің қолжетімділігін арттыру мақсатында барлық ауылдық округ әкімдіктерінде, аудандық әкімдікте, білім беру ұйымдарында, сондай-ақ жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар; ішкі саясат, мәдениет, тілдерді дамыту және спорт; білім беру; ауыл шаруашылығы, кәсіпкерлік және ветеринария; экономика және қаржы бөлімдерінде және халықты жұмыспен қамту орталығында «Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары» жұмыс істейді. Әрбір «Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышына» мамандар бекітілген, олар өз қызметінің бағыттары бойынша көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді «электрондық үкімет» порталы арқылы электрондық түрде алу бойынша консультациялық көмек көрсетеді.
Порталдағы қызметтер тізімі egov.kz ол үнемі толықтырылып отырады, сондықтан мемлекеттік құрылымдарға жеке хабарласпас бұрын порталда қажетті қызметтің бар-жоғын қараңыз. Қызмет электронды форматқа көшірілген болуы мүмкін және Сіз оны үйден шықпай-ақ ала аласыз.
Мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде алу үшін электрондық-цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) болуы қажет.
«Электрондық үкімет» порталына логин/пароль, ЭЦҚ, бір реттік пароль, Digital-ID (биометриялық деректерді пайдалана отырып), QR-код арқылы кіруге болады.
Қазіргі уақытта порталда виртуалды ассистенттің көмегімен ЭЦҚ алуға және мобильді азаматтар базасында тіркелуге болады eGov.kz.
Порталды пайдалану бойынша сұрақтар туындаған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы 1414 байланыс орталығына қоңырау шала алады, онда оған «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының мамандары кеңес береді.
Сондай-ақ, кіру бұрыштары ХҚКО-да адамдардың көп жиналуын болдырмауға көмектеседі, бұл короновирустық инфекция пандемиясы кезеңінде өзекті болып табылады.
Солтүстік Қазақстан облысы
Жамбыл ауданы әкімінің аппарат
басшысы Е. Пестова