"Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Мичурин ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесінің 2024 жылғы 2 тоқсандағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметінің есебі
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" ҚР Заңына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет – көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі.
Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Мичурин ауылдық округінің әкімдігі мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес облыстың жергілікті атқарушы органдары мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 5 түрін көрсетеді.
Ең танымал мемлекеттік қызметтер:
- Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру
- Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру.
- Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу.
- Бұрын жер пайдалануға берілген жер учаскесін жеке меншікке сату.
- Жер учаскесін алуға кезекке қою
Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
Үш Тікелей эфир өткізілді: ауылдық округ әкімінің 1 тоқсандағы есебі және Мемлекеттік қызмет көрсету ережелерін түсіндіру бойынша 2 Тікелей эфир.
27 мамырда "Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Мичурин ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ 2024 жылдың 1 тоқсанында мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша Мемлекеттік қызметтер жәрмеңкесі өткізілді.
"Facebook" әлеуметтік желісінде Мичурин ауылдық округі әкімі аппаратының парақшасында оқыту бейнелері мен брошюралар үнемі жарияланып тұрады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту, Мичурино ауылының тұрғындары арасында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру деңгейін арттыру мақсатында "Whatsapp" мессенджері арқылы мемлекеттік қызметтер бойынша ақпараттық материалдар таратылады
2024 жылдың 2 тоқсанында өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы арқылы келесі түрлер бойынша 6 мемлекеттік қызмет көрсетілді: Зейнетақы аударымдары туралы анықтама алу, жылжымайтын мүліктің жоқ (бар) екендігі туралы мәліметтер ұсыну, соттылығының бар немесе жоқ екендігі туралы анықтама беру, тұрғылықты жері бойынша тіркеу, тіркеуден шығару.
2024 жылдың 2 тоқсанында Мичурино ауылының тұрғындарына мемлекеттік қызмет көрсету ережелері бойынша 60 кітапша таратылды.
Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет
Электрондық түрде (Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілгендерді қоспағанда) мемлекеттік қызметтер көрсету жүзеге асырылады.
Ауылдық округ әкімі және Мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты маман 2024 жылдың 2 тоқсанында мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.
Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін нормативтік-құқықтық жетілдіру бойынша ұсыныстар жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.
Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылауды жүргізген жоқ.
Ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтерге қоғамдық мониторинг жүргізілмеген.
Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.
Мичурин ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты «Facebook» бетінде және Мичурин ауылдық округі әкімі аппаратының ресми сайтында орналастырды, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар тұрақты негізде өткізіледі. (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі жарияланымдар және басқалар).
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Ішкі бақылау нәтижелеріне сәйкес, мемлекеттік қызмет көрсету сапасына 2024 жылдың 2 тоқсаны ішінде "Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Мичурин ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесінің атына көрсетілетін қызметті берушілер көрсеткен мемлекеттік қызметтердің сапасына жергілікті атқарушы органдар басшыларының атына негізделген шағымдар түскен жоқ.
Мичурин ауылдық округінің әкімі А. Жұмабаев