Отчет о деятельности КГУ «Аппарат акима Абайского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год
За 12 месяцев 2025 года КГУ «Аппарат акима Абайского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано - 23 государственные услуги, из них:
- в бумажной форме – 4 государственных услуг;
- через Госкорпорацию – 0 государственная услуга;
- через портал «Электронное Правительство» - 19 государственные услуги.
Наиболее востребованной государственной услугой является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», оказано 17 государственных услуг.
Жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
КГУ «Аппарат акима Абайского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» ведется планомерная работа по увеличению доли государственных услуг, оказываемых в электронном виде посредством портала «Электронное правительство». В целях повышения цифровой грамотности населения Республики Казахстан, а также реализации программы «Цифровой Казахстан» на ежегодной основе проводятся обучающие курсы. В 2025 году аппаратом акима Абайского сельского округа проведена работа по обучению 81 человек;
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания госуслуг во всех государственных учреждениях размещены стенды с наглядной информацией (подзаконные нормативные правовые акты госуслуг, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственных за оказание госуслуг). На официальном интернет-ресурсе государственного органа функционирует раздел «государственные услуги», где размещены Реестр государственных услуг, подзаконные нормативные правовые акты госуслуг, оказываемых государственным органом. Также в целях информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг 2025 году проведено 4 прямых эфиров на официальной странице аппарата акима Абайского сельского в социальной сети «Фейсбук».
В целях вовлечения граждан в активное пользование порталом электронного правительства при получении государственных услуг в Абайском сельском округе функционируют 3 сектора самообслуживания, где население может самостоятельно получать электронные услуги.
За 12 месяцев 2025 года через сектор самообслуживания предоставлено 81 государственная услуга.
КГУ «Аппарат акима Абайского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» проводится работа по раздаче брошюр среди услугополучателей, распространено 183 брошюры по вопросам оказания государственных услуг.
В КГУ «Аппарат акима Абайского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» ведется контроль за своевременным и качественным оказанием государственных услуг. Отчет о работе местных исполнительных органов района по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг предоставляется ежеквартально в Аппарат акима Тайыншинского района.