В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга — одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Согласно реестру государственных услуг аппарат акима Ломоносовского сельского округа оказывает 6 государственных услуг:
За 12 месяцев 2024 года аппаратом акима Ломоносовского сельского округа было оказано всего 176 услуг, из них оказанных через веб-портал «электронного правительства» - 154, через е - лицензирование – 22.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в КГУ «Аппарат акима Ломоносовского сельского округа района имени Габита Мусрепова» размещены стенды с наглядной информацией, а именно Закон РК «О государственных услугах», Правила оказания государственных услуг, образцы заявлений, журнал жалоб и предложений.
Одним из приоритетов деятельности государственных органов является увелечение количества государственных услуг, оказываемых в электронном виде. В целях реализации данного приоритета Аппаратом акима Ломоносовского сельского округа проводится работа по информационному обеспечению населения. Таким образом Аппаратом акима Ломоносовского сельского округа проведено 3 информационно-разъяснительные беседы.
За 12 месяцев 2024 года выявлен один факт нарушения срока оказания государственной услуги, отказов в оказании государственных услуг, фактов нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг - нет. Жалоб на качество оказанных государственных услуг – не поступало.