Логистический сервис АО «НҚ «ҚТЖ» доступен в eGov Business

Сервис «Единое цифровое окно» стал доступен в мобильном приложении Egov Business. Функционал предоставляет пользователям новые возможности для удобного и эффективного взаимодействия с АО «НҚ «ҚТЖ» по вопросам логистических услуг.

Главная цель сервиса – улучшить качество логистических услуг. Единое цифровое окно позволяет пользователям использовать множество цифровых инструментов для управления договорами, получения аналитических данных по своим операциям, а также направлять запросы в Call-центр или через социальные сети. Кроме того, теперь клиенты могут не только легко оформлять заявки на услуги, но и отслеживать статус своих грузов в реальном времени, а также оставлять обратную связь о качестве обслуживания.

Запуск нового функционала стал важным шагом для повышения эффективности логистических процессов. Сервис объединяет услуги АО «НҚ «ҚТЖ» на единой платформе, обеспечивая более быстрый и комфортный доступ к ним.