CALL-ЦЕНТР ПРИНЯЛ 8707 ЗВОНКОВ

CALL-ЦЕНТР ПРИНЯЛ 8707 ЗВОНКОВ

Единый контакт-центр при акимате Шымкента был открыт в целях консультирование граждан во время режима ЧП. С 22 марта по 9 апреля операторы номера 39-50-55 приняли 8707 звонков по девяти телефонным линиям.
Только за последние три дня специалисты ответили на 2224 звонка.

- 5454 обращения касались вопросов социальной помощи,

- 1553 - перевозок,

- 722 - предпринимательства,

- 378 - работы блокпостов,

- 223 - коммунальных проблем,

- 128 - действия карантина,

- 87 - продажи защитных масок,

- 86 - подорожания продуктов,

- 76 - других вопросов. 
Для усиления работы по ответам на вопросы, касающиеся социального сектора, организовано дежурство специалистов районных акиматов, телефонная связь подключена к система переадресации.