
Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Шымкент в первом полугодии 2026 года последовательно реализовывал мероприятия, направленные на обеспечение качества и безопасности медицинских и фармацевтических услуг, повышение доступности государственных услуг и защиту прав граждан.
Одной из ключевых задач Департамента является осуществление государственного контроля в сфере медицинской и фармацевтической деятельности, а также качественное оказание государственных услуг населению и субъектам предпринимательства. За отчетный период в сфере медицинской деятельности оказано 1 814 государственных услуг, в сфере фармацевтической деятельности — 458. В их числе лицензирование медицинской деятельности, выдача сертификатов специалистам и предоставление иных государственных услуг разрешительного характера. Все услуги оказаны своевременно и в соответствии с требованиями действующего законодательства.
На постоянном контроле находится работа по рассмотрению обращений граждан. За первые шесть месяцев 2026 года в Департамент поступило 446 обращений. По 126 обращениям были проведены проверки, 132 обращения направлены по компетенции в другие государственные органы. Кроме того, заявителям были предоставлены необходимые разъяснения, а все обращения рассмотрены в установленном законодательством порядке.
Основная часть обращений касалась качества оказания медицинской помощи, обеспечения лекарственными средствами, доступности медицинских услуг и вопросов организации медицинской помощи. Анализ поступающих обращений позволяет своевременно выявлять проблемные вопросы, совершенствовать деятельность медицинских организаций и оперативно реагировать на потребности населения.
За отчетный период в отношении субъектов медицинской и фармацевтической деятельности проведено 133 внеплановые проверки. По их результатам дана комплексная оценка соблюдения требований законодательства, приняты меры по устранению выявленных нарушений. По итогам проверок и на основании поступивших материалов составлено 160 протоколов об административных правонарушениях, к нарушителям применены предусмотренные законодательством меры административного воздействия.
В ходе проверок наиболее часто выявлялись нарушения требований стандартов оказания медицинской помощи, клинических протоколов Министерства здравоохранения Республики Казахстан, факты незаконного осуществления медицинской деятельности, нарушения порядка выдачи листков временной нетрудоспособности, отсутствие договоров при оказании платных медицинских услуг, несвоевременное и неполное обеспечение лекарственными средствами, а также нарушения правил хранения лекарственных средств и медицинских изделий. Для предупреждения повторных нарушений Департамент на постоянной основе проводит профилактическую и разъяснительную работу.
Особое внимание уделяется внедрению стандартов надлежащих фармацевтических практик, соответствующих международным требованиям. На сегодняшний день в городе Шымкент два производственных объекта имеют сертификаты GMP, подтверждающие полное соответствие международным стандартам качества. Кроме того, сертификатами GDP обладают 38 субъектов оптовой торговли, а сертификатами GPP — 341 аптечная организация.
Следует отметить, что в городе в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и системы обязательного социального медицинского страхования лекарственное обеспечение осуществляют 111 медицинских организаций, имеющих лицензию на розничную реализацию лекарственных средств. Из них 50 медицинских организаций являются обладателями сертификата GPP. Это свидетельствует о последовательном повышении уровня качества и безопасности фармацевтических услуг, оказываемых населению.
Одним из приоритетных направлений деятельности Департамента остается внедрение системы обязательной маркировки и прослеживаемости лекарственных средств. Напомним, что с 1 июля 2024 года обязательной маркировке подлежат все лекарственные средства, произведенные либо ввезенные на территорию Республики Казахстан.
В настоящее время в городе Шымкент в информационной системе «Маркировка и прослеживаемость товаров» зарегистрированы два отечественных производителя, 46 субъектов оптовой торговли (48 объектов) и 320 субъектов розничной торговли (652 объекта), участвующих в системе маркировки и прослеживаемости лекарственных средств.
Внедрение данной системы обеспечивает полную прослеживаемость движения лекарственных средств — от производителя до конечного потребителя. Это способствует повышению прозрачности обращения лекарственных препаратов, предотвращению распространения контрафактной и фальсифицированной продукции, а также усилению контроля за соблюдением требований при приеме и выводе маркированных лекарственных средств из оборота медицинскими организациями и аптечными учреждениями.
Итоги первого полугодия 2026 года свидетельствуют о последовательной работе Департамента по совершенствованию системы государственного контроля, повышению качества медицинских и фармацевтических услуг, обеспечению соблюдения требований законодательства и внедрению современных цифровых механизмов контроля. В дальнейшем Департамент продолжит работу по обеспечению безопасности и качества медицинской и фармацевтической помощи, защите прав граждан и повышению эффективности системы здравоохранения.