Председатель АДГС РК Анар Жаилганова посетила здание нового СпецЦОНа в г.Нур-Султан.

Председатель Агентства РК по делам государственной службы Анар Жаилганова посетила здание второго Специализированного отдела по облуживанию населения (СпецЦОН) в г. Нур-Султан. Новый офис Спеццона находится в здании нового железнодорожного вокзала Нурлы-Жол.

Во время ознакомления с работой нового СпецЦОНа, Анар Жаилганова отметила главные принципы предоставления государственных услуг населению - это беспрепятственность, качество и скорость.

Работа нового СпецЦОНа также была презентована министру цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Б. Мусину и акиму г. Нур-Султан А. Кульгинову.

Открытие этого подразделения Центра обслуживания населения выступит дополнительной площадкой для граждан в получении ряда госуслуг в ускоренном порядке, что является немаловажным фактором в оптимизации времени получения услуг и значительном повышении качества.

Необходимо отметить, что в новом СпецЦОНе теперь граждане смогут перерегистрировать свой автотранспорт и заменить водительские удостоверения.

В данном отделе начали функционировать 23 рабочих стола для перерегистрации автотранспорта, 3 рабочих места работают для замены водительских удостоверений, а также организованы льготные и оптовые окна.

За 9 месяцев в СпецЦОНе г. Нур-Султан по регистрации транспортных средств оказано 158 тыс. услуг, по выдаче и замене водительских удостоверений – 21 тыс. услуг. Ожидается, что 60% потока граждан перейдет в новый СпецЦОН. В перспективе первый СпецЦОН будет обслуживать граждан, обратившихся за первичным оформлением документов.

Для удобства клиентов в новом СпецЦОНе работают кассы коммерческих банков, мультикассы, предусмотрены удобные стоянки с большим количеством парковочных мест (платные и бесплатные).

Так, в новом отделе будут расположены 5 рассчетно-кассовых отделов банков второго уровня, одна из касс оборудована специально для обслуживания лиц с ограниченными возможностями, а также зал ожидания предусматривает 150 посадочных мест, учитывая эпидемиологическую ситуацию в стране, рассадка будет осуществляться с учетом социальной дистанции.

В целом, до конца текущего года планируется оказать свыше 20 000 услуг, по регистрации/перерегистрации автотранспортных средств около - 17 000, водительских удостоверений около - 3 000.