АДГСПК намерено разработать и внедрить стандарт коммуникационных компетенций госслужащих

«На смену чинопочитанию, в условиях которого расцветают бюрократизм и протекционизм, приходит время компетентных специалистов, которые дорожат своей репутацией», - заявил Алик Шпекбаев в ходе коллегии Агентства.

Поскольку одной из важных составляющих этой самой репутации является способность налаживать продуктивный диалог и обратную связь с потребителями государственных услуг, АДГСПК намерено разработать и внедрить Стандарт коммуникационных компетенций государственных служащих. Неукоснительное соблюдение этого Стандарта станет одним из индикаторов успешности работников государственных органов.

Следует отметить, что за последние 4 года произошло более чем двукратное сокращение количества этических правонарушений, допущенных государственными служащими (с 746 в 2015 году до 353 в 2018 году). Тем не менее Алик Шпекбаев считает необходимым ввести на государственной службе понятие «безупречной репутации».

Ссылка на доклад председателя АДГСПК РК Шпекбаева А.Ж.: http://kyzmet.gov.kz