«Қоғаммен байланыс»: эффективный формат обратной связи c населением
В рамках реализации проекта «Қоғаммен байланыс» в Жамбылском районе прошла масштабная акция по приему граждан с привлечением уполномоченных государственных органов и общественников, что позволило расширить возможности прямого диалога с населением.
Совместный общественный прием стал эффективным инструментом решения насущных вопросов, предоставляя возможность более 200 гражданам получить квалифицированные ответы и юридическую помощь, а также решить 52 проблемных вопроса.
К примеру, местные исполнительные органы создадут условия для обучения 170 детей с ограниченными возможностями, разместив их в новом здании.
С начала т.г. в органы прокуратуры области от граждан поступило 2514 обращений, из которых 423 удовлетворены, а по 623 обращениям даны разъяснения.
«Оперативное реагирование на запросы населения и установление обратной связи являются основными приоритетами работы прокуратуры», – отметил прокурор области Нургалым Абдиров, подчеркивая важность общественного диалога и взаимодействия.
Прокурор области также отметил, наличия ряда проблем, требующих незамедлительного решения.
Анализ обращений граждан выявил нарушения в процессе рассмотрения жалоб, что вынуждает жителей обращаться в вышестоящие органы или прокуратуру.
К примеру, в т.г. прокуратурой выявлены нарушения в организации услуг инватакси для свыше 2 тыс лиц с ограниченными возможностями.
По мерам прокуратуры нарушения устранены.
В 2024 году в местный исполнительный орган Жамбылского района поступило 1 122 обращения, из которых 590 (52%) касались земельных вопросов, что требует разбирательства и устранения недостатков в данной сфере.
Анализ законности предоставления земельных участков в сельском округе Көлқайнар выявил факты незаконной передачи земель, что вызвало недовольство местных жителей.
В связи с этим, для повышения эффективности работы и улучшения взаимодействия с гражданами, было принято решение регулярно организовывать встречи с предварительным анализом наиболее актуальных вопросов населения.
Проект «Қоғаммен байланыс» будет продолжен в ближайшее время в других районах области.
Прокуратура Жамбылской области
#ЗакониПорядок