Балалар үйінің түлегі 1994 ж.т. Өтегенова, 2 топтағы мүгедек, ауруына байланысты өз әрекеттері мен әрекеттері үшін жауап бере алмайтын болған.
Нәтижесінде, ол 2013 жылы үй сатушысына сенім артып, депозитте жинаған 1 млн. теңге қаражатына жатақханада тұруға мүлдем тұруға жарамсыз 1 бөлмелі (суық, көгеру, жөндеусіз және есіксіз) пәтерді сатып алған.
Бөлменің жарамсыздығына байланысты Өтегенова өзінің таныстарымен бірге басқа жерде тұрған, сол кісілердің көмегімен ол жоғарыда көрсетілген 1 бөлмелі пәтерді 2019 жылы сатып жіберген.
Сол жылы Өтегенова жетім ретінде кезектілік тәртібімен мемлекеттен «Бәйтерек» ш/а жаңа құрылыстар қатарынан 1 бөлмелі пәтер алған.
Алайда, оның жатақханада 1 бөлмелі пәтердің меншігінде болуы негізінде тұрғын үй комиссиясы оны көшіру туралы атқарушылық іс жүргізуді қозғай отырып, оған жаңа құрылыстан пәтер беру туралы шешімді жойған.
Айта кетейік, Өтегенова ауруына байланысты құзыретті органдарға өз бетінше жүгінуге мүмкіндігі болмаған, сондай-ақ, жақын туыстары мен қамқоршылары мүлдем болмаған.
Оның ауыр жағдайы туралы прокуратура органдарына атқару туралы өндірістерді талдау барысында белгілі болды. Шұғыл түрде атқарушылық іс жүргізуді тоқтата тұра, прокуратура органдары дереу қадағалау актілерін енгізіп, Өтегенованың тұрғын үй алуға конституциялық құқықтарын қалпына келтіру жөнінде дер кезінде шаралар қабылдады.
Бірінші кезекте, Тараз қалалық сотының 28.01.2022 жылғы шешімімен қыз ауруына байланысты әрекетке қабілетсіз деп танылды және Тараз қаласы әкімдігінің 28.03.2022 жылғы қаулысымен оған қамқоршы тағайындалды. Жатақханадағы бөлмені сатып алу-сату мәмілелерін жасау кезеңінде ол өзінің іс-әрекеттерінің маңыздылығын және олардың салдарын түсіне алмағандығын ескере отырып, сотқа оларды жарамсыз деп тану туралы талап арыз берілді.
Тараз қалалық сотының 11.11.2022 жылғы шешімімен талап толық көлемде қанағаттандырылды, бұл 01.02.2023 жылы тұрғын үй комиссиясының жаңа құрылыста бұрын берілген Өтегенованың пәтерін қайта қайтару туралы оң шешімін қабылдауға негіз болды. Оны көшіру туралы шешім жойылды.
Осылайша, Жамбыл облысының прокуратурасы прокуратура органдарының басты міндеттерінің бірі – мемлекеттің ең жоғары құндылықтары ретінде адамның бұзылған құқықтары мен бостандықтарын қорғау мен қалпына келтіруді іске асыруды қамтамасыз етті.