В столице разработаны видеоинструкции по получению технических средств реабилитации через цифровые сервисы

В столице разработаны видеоинструкции по получению технических средств реабилитации через цифровые сервисы

   

    В рамках проекта «Қамқорлық пен Заң» прокуратурой района Сарыарка реализуются меры по защите прав лиц с дополнительными потребностями и повышению доступности государственных услуг.

     В ходе анализа установлены трудности использования гражданами цифровых сервисов при получении социальных услуг, включая оформление технических средств реабилитации.

    С учетом выявленных проблем разработаны обучающие видеоинструкции по использованию мобильных приложений «eGov Mobile» и «Aleumet».

     Видеоролики наглядно демонстрируют порядок оформления технических средств реабилитации и иных социальных услуг.

      Материалы созданы в удобном, понятном и доступном формате с пошаговыми разъяснениями.

     Организуется распространение видеоматериалов через официальные интернет-ресурсы, социальные сети и подведомственные учреждения, а также среди получателей социальных услуг.

      Прокуратура района Сарыарка продолжит работу по защите прав социально уязвимых категорий граждан и внедрению системных мер, направленных на обеспечение равного доступа к государственным услугам.

Прокуратура города Астаны