Нарушения при рассмотрении обращений граждан

Прокуратурой Ерейментаускогорайона в деятельности аппарата акима Еркиншиликского аульного округа (далее - аппарат акима) проведена проверка применения законодательства о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц за 2-ое полугодие 2014 года и истекший период 2015 года.

В ходе проверки установлены факты нарушений требований Закона «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (далее - Закон), выразившиеся в не информировании заявителя о результатах рассмотрения обращения, а также не сообщении о направлении заявления в другие органы.

Согласно требованиям Закона субъекты и должностные лица обязаны сообщать физическим и юридическим лицам о принятых решениях в письменной форме либо в форме электронного документа.

Установлено, что 23.12.2014 года в аппарат акима поступило заявление Власовой Э.Р. по вопросу получения разрешения на строительство магазина, на которое в нарушение требований Закона ответ не дан.

Законом определено, что обращение, поступившее субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого не входит разрешения поставленных в обращении вопросов, в срок не позднее трех рабочих дней со дня его поступления субъекту или должностному лицу направляется соответствующим субъектам с сообщением об этом заявителю.

Проверкой установлено, что 27.11.2014 года в аппарат акима  поступило заявление Бектурсунова Н.А. по вопросу получения разрешение на ввод в эксплуатацию здания, которое в тот же день направлено в государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Ерейментауского района», в компетенцию которого входит разрешение поставленных вопросов.

Однако, в нарушение требований Закона заявителю не сообщено о направлении его заявления в указанное государственное учреждение.

Аналогичные нарушения закона допущены при рассмотрении заявлений Хамзина А.Ж., Рыкамкали Д., Саркулаковой Р.Х. и Имансеитова К.А.

Согласно Закону личную ответственность за организацию работы с обращениями физических и юридических лиц, состояние приема, регистрации и учета несут руководители субъектов и должностные лица.

Выявленные нарушения законности, стали возможными вследствие недобросовестного отношения к исполнению своих служебных обязанностей должностными лицами аппарата акимаЕркиншиликского аульного округа, что повлекло за собой нарушения требований законодательства о рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

По результатам проведенной проверки прокуратурой района 18 мая 2015 года в адрес акима района внесено представление об устранении нарушений законности. Данный акт прокурорского реагирования рассмотрен, распоряжением акимаЕркиншиликского аульного округа на главного специалиста Жакишеву З. районного аппарата акима объявлено неполное служебное соответствие.

 

Прокурор Ерейментауского района

советник юстиции

Асхат Кабдушев