Аким Туркестанской области Нуралхан Кушеров провел очередную общественную приемную, выслушав обращения около 150 граждан. В ходе приема были рассмотрены поднятые жителями вопросы и приняты соответствующие решения.
Прямые встречи с населением, выслушивание их проблем и предложений из первых уст являются важным механизмом оценки реальной ситуации в обществе и эффективного решения социальных вопросов. Это конкретное проявление концепции «Слышащего государства», предложенной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым.
В приеме, прошедшем в рамках реализации задач, поставленных Президентом, приняли участие заместители акима области, руководители управлений, акимы районов и городов, а также представители правоохранительных и других государственных органов. Они дали всесторонние ответы на вопросы граждан и провели разъяснительную работу в рамках законодательства.
На общественном приеме, прошедшем в открытом формате, жители подняли вопросы жилья, социальной помощи, здравоохранения, занятости, земельных отношений и инженерной инфраструктуры. Каждое обращение было рассмотрено индивидуально, обсуждены пути решения вопросов в соответствии с требованиями закона. Часть проблем нашла свое положительное решение прямо во время приема, а сложные вопросы взяты на контроль ответственными государственными органами, даны конкретные поручения по их поэтапному решению.
Касательно вопросов земли аким области отметил необходимость строгого соблюдения требований законодательства. По его словам, выделение земельных участков без инженерной инфраструктуры невозможно. Также он отметил, что права граждан, стоящих в очереди на землю, будут защищены, решения вне очереди или противоречащие закону приниматься не будут.
В ходе приема некоторые жители высказали критические замечания в адрес работы акимов сельских округов и подняли вопрос усиления ответственности. Аким области отметил, что все обращения и озвученные доводы будут всесторонне изучены, и в рамках закона будет принято соответствующее решение.
Жилищный вопрос также стал одной из ключевых тем приема. Н. Кушеров подчеркнул, что очередь на жилье ведется в соответствии с требованиями действующего законодательства, чьи-либо права нарушаться не будут, а необоснованное продвижение очереди не допускается.
Кроме того, он сообщил, что Туркестанская область является одним из регионов-лидеров в республике по показателям обеспечения жильем. В регионе ежегодно сдается в эксплуатацию около 1 млн квадратных метров жилья, темпы жилищного строительства стабильно растут. Это позволяет поэтапно обеспечивать жителей жильем.
Аким области отметил, что все поднятые вопросы будут рассмотрены в рамках закона, и поручил руководителям ответственных отраслей провести всестороннюю разъяснительную работу с населением.
Главной целью встречи, прошедшей в формате свободного обмена мнениями, было не только выслушать требования и пожелания населения, но и реализовать конкретные механизмы решения их актуальных проблем. Глава региона уделил особое внимание проблеме каждого жителя и возложил конкретные задачи на ответственных заместителей и руководителей управлений.
В области стабильно продолжается работа по укреплению обратной связи с населением, обеспечению прозрачности деятельности государственных органов и оперативному решению актуальных проблем граждан. С начала года аким области и его заместители лично приняли более 1 тысячи жителей, рассмотрев их обращения и предложения. Это свидетельствует о системной реализации в регионе принципов построения справедливого государства, обеспечения верховенства закона и государственного управления, близкого к народу.
"Доверие народа – самая высокая оценка государственной службы. Поэтому обращение и предложение каждого гражданина заслуживают особого внимания. Личный прием – важная площадка для прямого выслушивания актуальных проблем жителей и совместного поиска путей их решения. Открытый диалог укрепляет взаимопонимание и доверие. Держать каждый вопрос населения на постоянном контроле – наша главная задача. Каждое обращение и предложение должны быть всесторонне изучены и найти конкретное решение в рамках закона. Своевременное реагирование на нужды граждан – основной принцип государственной службы. Для оправдания доверия народа необходимы конкретные результаты и эффективная работа. Все инициативы, направленные на повышение благосостояния жителей, будут находиться на контроле и реализовываться поэтапно. Честное служение стране – большая ответственность и честь.
В ходе приема со стороны жителей был высказан ряд важных предложений, придающих импульс развитию региона. Подобный открытый обмен мнениями укрепляет доверие между народом и властью, превращаясь в эффективный механизм достижения общей цели.
Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своих Посланиях народу определяет повышение качества жизни граждан в качестве главного направления государственной политики. Подобные встречи позволяют не только оценивать результаты проделанной работы, но и выслушивать новые предложения и актуальные проблемы жителей, совместно рассматривая пути их решения. Ведь доверие и наказ народа – наша главная ответственность, а мнение каждого гражданина важно для развития региона", - сказал глава региона.
Начавшийся утром общественный прием продолжается.
Пресс-служба акима Туркестанской области