Мониторинговый выезд в Пресновский центр социального обслуживания по оценке соблюдения прав и законных интересов получателей специальных социальных услуг

Осуществлен мониторинговый выезд в Пресновский центр социального обслуживания по оценке соблюдения прав и законных интересов получателей специальных социальных услуг, а также условий их проживания. В учреждении на проживают 207 совершеннолетних опекаемых с психоневрологическими заболеваниями. В ходе мониторинга осмотрены пять отделений, включая помещения, где размещены лежачие опекаемые, а также кухонный блок, столовая, прачечная и медицинские кабинеты. Отмечено, что по ранее внесенным рекомендациям в двух отделениях проведен текущий ремонт.

Изучены порядок временного убытия получателей специальных социальных услуг, выборочно личные дела вновь поступивших опекаемых, индивидуальные программы абилитации и реабилитации, а также исполнение мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации (ИПР). Отдельное внимание уделено вопросам соблюдения имущественных прав проживающих при распоряжении личными денежными средствами, находящимися на их карточных счетах.

Особое внимание в ходе мониторинга уделено организации психиатрической помощи, деятельности врача-психиатра, обеспеченности лекарственными средствами, а также ведению медицинской и специализированной документации, включая журналы помещения опекаемых в кризисные палаты и учета травм.

В целях оценки условий проживания и соблюдения прав граждан проведены беседы с дееспособными получателями специальных социальных услуг (14 человек), в ходе которых обсуждены вопросы качества оказываемой помощи, доступности медицинского сопровождения, условий проживания и отношения персонала.

Особое внимание уделено вопросам обеспечения безопасности проживающих. Установлено, что 17 камер системы видеонаблюдения находятся в неисправном состоянии, что снижает эффективность контроля и требует принятия мер по восстановлению их работоспособности. Кроме того, повторно отмечена проблема ненадлежащего функционирования системы вентиляции, которая остается на контроле и требует проведения необходимых ремонтно-технических работ.