«Вас заставят похудеть в кредит»: жительнице Актау навязали услуги и вернули 950 тысяч тенге только после жалобы

Жительница Актау едва не лишилась почти миллиона тенге после визита в частную клинику, предлагающую «бесплатные» процедуры по похудению. История развивалась по классическому сценарию - заманили подарком, а на выходе оформили кредит.

Всё началось с приглашения на пробное занятие с аппаратами для снижения веса. Обещали бесплатную процедуру и консультацию. Однако, как утверждает женщина, уже на месте началось давление.

Сотрудники клиники убеждали её, что у неё серьёзные проблемы с лишним весом, настаивали на срочном прохождении курса и уверяли, что их оборудование - «лучшее решение». Женщина не хотела подписывать договор, но под постоянными уговорами и психологическим прессингом всё же согласилась.

Дальше -больше: документы оформили быстро, а оплату провели через кредит прямо на месте. Вдобавок ей выдали биологически активные добавки, после приёма которых, как утверждает женщина, её самочувствие ухудшилось.

На этом проблемы не закончились: из-за стресса, вызванного долговыми обязательствами и давлением клиники, у неё начались серьёзные проблемы со здоровьем — повысилось давление и обострились заболевания щитовидной железы.

Когда она попыталась отказаться от услуг, начались новые трудности: договор не расторгали, кредит не закрывали, деньги продолжали списываться, а претензии оставались без ответа.

Фактически женщина оказалась в долговой ловушке, выйти из которой удалось только после обращения в Департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области.

Проверка подтвердила её доводы. В результате вмешательства спор урегулировали в досудебном порядке -пострадавшей вернули 950 000 тенге.

История стала очередным напоминанием: навязывание услуг, особенно под психологическим давлением и с оформлением кредита, остаётся серьёзной проблемой, с которой потребителям приходится бороться через госорганы. Потребителей призывают не подписывать документы под давлением и внимательно изучать любые финансовые обязательства.