Тұтынушылардын құқығын қорғау комитеті Сауда министрлігі Дүниежүзілік тұтынушыларды қорғау күнін мерекелеу аясында ҮЕҰ-мен ашық кездесу өткізді

Ағымдағы жылғы 15 наурызда Нұр-Сұлтан қаласында ҚР Сауда және интеграция министрлігінде Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау күні аясында тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктерінің өкілдерін салтанатты марапаттау рәсімі өтті. Тұтыну құқықтарын қорғау саласын дамытуға қосқан елеулі үлесі үшін наградаларды Сауда және интеграция министрінің міндетін атқарушы Ержан Қазанбаев табыс етті.

"Өткен жылы ведомствоға 30 мыңға жуық азамат жүгінген. Біз 10000-ға жуық адамның бұзылған тұтынушылық құқықтарын қалпына келтіруге көмектестік, сондай-ақ шамамен 10000 азаматқа заңнама нормалары бойынша түсініктеме бердік. Қабылданған шаралар қазақстандықтарға 249 млн. теңгені қайтаруға мүмкіндік берді", - деді Ержан Қалдыбайұлы.

Ол үкіметтік емес сектордың тұтынушылардың құқықтарын қорғаудағы маңызды рөлі туралы айтты. Елімізде осы салада 50-ден астам қоғамдық бірлестік жұмыс істейді. Олардың барлығы тұтынушылық құқықтарды қорғау деңгейін арттыруға ықпал етеді. Уәкілетті орган тарапынан қоғамдық бірлестіктермен тығыз өзара іс-қимыл орнату бойынша шаралар қабылдануда.

Бұған 2021 жылғы ақпанда ҚР Сауда және интеграция министрлігі мен елдің 15 өңірінде тұтынушылардың 30 қоғамдық бірлестігінің мүдделерін білдіретін "Қазақстан тұтынушыларының республикалық қауымдастығы" заңды тұлғалар бірлестігі арасында өзара ынтымақтастық туралы Меморандумға қол қоюды мысал ретінде келтіруге болады.

Мемлекеттік органдармен бірлесіп, министрліктер мен әкімдіктер жанындағы консультативтік-кеңесші органдардың құрамына тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы қоғамдық бірлестіктерді қосу бойынша жұмыс жүргізілуде.

"Біз 20 жылдан астам уақыт жұмыс істеп келе жатқан қоғамдық бірлестіктер басшыларының қолдауына үміттенеміз, олар барлық заңнамалық олқылықтар мен құқық қолдану тәжірибесіндегі әртүрлі түсіндірулерді жақсы біледі", - деп атап өтті Ержан Қазанбаев.

Ол қатысушыларды Дүниежүзілік тұтынушылардың құқықтарын қорғау күнімен құттықтап, қоғамдық бірлестіктердің өкілдеріне алғыс хаттар табыс етіп, олардың тұтынушылық құқықтары мен азаматтардың әл-ауқатын қорғау жөніндегі күнделікті практикадағы қажырлы, адал жұмысын атап өтті.

 

 

Тұтынушылық құқықтарды қорғау саласын дамытуға қосқан елеулі үлесі үшін:

 

Әбенов Мұрат Абдуламитұлы	Тұтынушылардың құқықтарын қорғау коалициясының төрағасы
Ахметжанова Баян Теміртасқызы	"Тұтынушылар лигасы" қоғамдық бірлестігінің төрайымы
Джагпарова Тұрсын Баткенқызы	"Әділет" қоғамдық бірлестігі төрағасының орынбасары
Сергей Геннадьевич Федосеев	"Атакент-Адам" қоғамдық бірлестігінің төрағасы
Әліқақпар Болатұлы Мәтішев	"Сапа" қоғамдық бірлестігінің төрағасы
Момышев Серік Сатыбалдыұлы	"Сатыбалды" қоғамдық бірлестігінің төрағасы

15 марта в г. Нур-Султан, в Министерстве торговли и интеграции РК в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей состоялась торжественная церемония награждения представителей общественных объединений потребителей. Награды за весомый вклад в развитие сферы защиты потребительских прав вручил исполняющий обязанности Министра торговли и интеграции Ержан Казанбаев.

«За прошлый год в ведомство обратилось порядка 30 тыс. граждан. Мы помогли восстановить нарушенные потребительские права порядка 10000 человек, дали разъяснение норм законодательства также около 10000 граждан. Принятые меры позволили нам вернуть казахстанцам 249 млн. тенге», - сказал Ержан Калдыбаевич.

Он рассказал о важной роли неправительственного сектора в защите прав потребителей. В стране действует более 50 общественных объединений, работающих данной сфере. Все они способствуют повышению уровня защиты потребительских прав. Со стороны уполномоченного органа предпринимаются меры по налаживанию тесного взаимодействия с общественными объединениями.

Тому примером стало подписание в феврале 2021 года Меморандума о взаимном сотрудничестве между Министерством торговли и интеграции РК и Объединением юридических лиц «Республиканская ассоциация потребителей Казахстана», представляющим интересы 30 общественных объединений потребителей в 15 регионах страны.

Совместно с госорганами ведется работа по включению общественных объединений в сфере защиты прав потребителей в состав консультативно-совещательных органов при министерствах и акиматах.

«Мы надеемся на поддержку руководителей общественных объединений, которые работают уже более 20 лет, прекрасно знают все законодательные пробелы и различное толкование в правоприменительной практике», - подчеркнул Ержан Казанбаев.

Он поздравил присутствующих с Всемирным днем защиты прав потребителей и вручил благодарственные письма представителям общественных объединений, отметив их кропотливую, добросовестную работу в ежедневной практике по защите потребительских прав и благополучия граждан. 

 

За весомый вклад в развитие сферы защиты потребительских прав награждены:

 

Абенов Мурат Абдуламитович	Председатель Коалиции по защите прав потребителей
Ахметжанова Баян Темиртасовна	Председатель общественного объединения «Лига потребителей»
Джагпарова Турсын Баткеновна	Заместитель председателя Общественного объединения «Адилет»
Федосеев Сергей Геннадьевич	Председатель общественного объединения «Атакент-Адам»
Матишев Аликакпар Болатович	Председатель общественного объединения «Сапа»
Момышев Серик Сатыбалдинович	Председатель общественного объединения «Сатыбалды»