Жансая Дадын, ҚР СИМ Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің бас сарапшысы:
Ағымдағы жылдың 3 айлық қорытындысы негізінде, білім беру қызметтері бойынша шағымдардың жалпы саны 357-ні құрады. Өткен жылмен салыстырған кезде өсу қарқыны 169,2% құрады. Көбінесе сапасыз онлайн-оффлайн курстарға шағым болып келеді. Оқу курстары үшін оқу ақысын қайтармау сұрақтары білім берушілердің біліктілігін растайтын құжаттардың болмауынан.
Тұтынушыларды алдаған коучтар жазадан құтылмайды. Бірінші ретте 10-50 айлық есептік көрсеткішінде, қайталанса 400 мың теңгедей айыппұл төлейді.
Бұдан былай, психологтарға талап күшейеді. Бұрынғыдай қысқа мерзімді курстардан өтіп, интернеттен сертификат алып емін-еркін жұмыс істей алмайды. Сол үшін заң жобасы әзірленіп жатыр.
https://qazaqstan.tv/news/209683/