Меню

Страницы

Статья

Косметика вызвала аллергию: можно ли получить компенсацию и наказать продавца?

Комитет по защите прав потребителей разъяснил, что делать если косметика стала причиной аллергии и ухудшения здоровья, передает «Голос народа».

Девушка приобрела косметику по уходу за кожей лиц, а именно: очищающий гель, лосьон-тоник, отшелушивающий крем двойного действия, крем интенсивного действия ультравитальный, сыворотку для чувствительной кожи на сумму 90 300 тенге. На третий день после применения началась аллергическая реакция. Она сразу же обратилась в лечебно-диагностический центр, где ей поставили диагноз отек Квинке, аллергический дерматит средней степени тяжести. Данные аллергические реакции возникли в результате применения купленной косметики. Может ли она вернуть товар, который ей не походит? 

Согласно пункту 6 статьи 7 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на надлежащее качество приобретаемого товара, в соответствии с пунктом 1 статьи 31 указанного Закона за необеспечение этого права ответственность перед потребителем несет продавец (изготовитель, исполнитель).

«В соответствии с частью 1 статьи 306 Уголовного кодекса в случае причинения вреда жизни и здоровью потребителя продавец привлекается к уголовной ответственности и наказывается штрафом в размере до ста шестидесяти месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до ста шестидесяти часов, либо арестом на срок до сорока суток, с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового», – сообщили в комитете. 

Также в соответствии со статьями 397 и 348 ГК РК вред, причиненный в следствии недостатков товара, подлежит возмещению их исполнителем. При причинении гражданину повреждения здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также расходы, вызванные повреждением здоровья (на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, санитарно-курортное лечение), если признано, что потерпевший нуждается в этих видах помощи.

«Кроме того, на основании статьей 951 и 952 ГК РК покупатель имеете право и на возмещение морального вреда, так как вред причинен жизни и здоровью потребителя. Моральный вред возмещается в денежной форме независимо от подлежащего возмещения имущественного вреда, для того потребителю необходимо обратиться с иском в суд», – добавили в ведомстве.

 

Источник: https://golos-naroda.kz/20018-kosmetika-vyzvala-allergiiu-mozhno-li-poluchit-kompensatsiiu-i-nakazat-prodavtsa-1695296191/

 

Дата публикации
22 сентября 2023
Дата обновления
22 сентября 2023
Тип
СМИ о нас

Сейчас читают

Информация
30 апреля 2025
Тұтынушы құқығы: ұсынылмаған қызмет үшін төленген ақы қайтарылды
Информация
30 апреля 2025
Вернуть технику, купленную в рассрочку, реально: рассказываем как
Информация
30 апреля 2025
Возврат денежных средств за не предоставленную услугу

Социальные медиа

Меню подвал

Экранный диктор
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Послания Президента РК
Государственные символы РК
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Президента РК
Термины и обозначения
Цели устойчивого развития
Концепция цифровой трансформации