Меню

Страницы

Статья

Косметика вызвала аллергию: можно ли получить компенсацию и наказать продавца?

Комитет по защите прав потребителей разъяснил, что делать если косметика стала причиной аллергии и ухудшения здоровья, передает «Голос народа».

Девушка приобрела косметику по уходу за кожей лиц, а именно: очищающий гель, лосьон-тоник, отшелушивающий крем двойного действия, крем интенсивного действия ультравитальный, сыворотку для чувствительной кожи на сумму 90 300 тенге. На третий день после применения началась аллергическая реакция. Она сразу же обратилась в лечебно-диагностический центр, где ей поставили диагноз отек Квинке, аллергический дерматит средней степени тяжести. Данные аллергические реакции возникли в результате применения купленной косметики. Может ли она вернуть товар, который ей не походит? 

Согласно пункту 6 статьи 7 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на надлежащее качество приобретаемого товара, в соответствии с пунктом 1 статьи 31 указанного Закона за необеспечение этого права ответственность перед потребителем несет продавец (изготовитель, исполнитель).

«В соответствии с частью 1 статьи 306 Уголовного кодекса в случае причинения вреда жизни и здоровью потребителя продавец привлекается к уголовной ответственности и наказывается штрафом в размере до ста шестидесяти месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до ста шестидесяти часов, либо арестом на срок до сорока суток, с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового», – сообщили в комитете. 

Также в соответствии со статьями 397 и 348 ГК РК вред, причиненный в следствии недостатков товара, подлежит возмещению их исполнителем. При причинении гражданину повреждения здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также расходы, вызванные повреждением здоровья (на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, санитарно-курортное лечение), если признано, что потерпевший нуждается в этих видах помощи.

«Кроме того, на основании статьей 951 и 952 ГК РК покупатель имеете право и на возмещение морального вреда, так как вред причинен жизни и здоровью потребителя. Моральный вред возмещается в денежной форме независимо от подлежащего возмещения имущественного вреда, для того потребителю необходимо обратиться с иском в суд», – добавили в ведомстве.

 

Источник: https://golos-naroda.kz/20018-kosmetika-vyzvala-allergiiu-mozhno-li-poluchit-kompensatsiiu-i-nakazat-prodavtsa-1695296191/

 

Дата публикации
22 сентября 2023
Дата обновления
22 сентября 2023
Тип
СМИ о нас

Сейчас читают

Пресс-релизы
20 мая 2025
Казахстанец в кредит купил "чудо-накидку" за миллион, а после узнал, что она стоит 60 тысяч
Пресс-релизы
20 мая 2025
Костанайцу вернули 350 тысяч и оштрафовали продавца за отказ принять некачественный товар
Информация
20 мая 2025
Что делается в ВКО для защиты потребителя от некачественных товаров и услуг

Социальные медиа

Меню подвал

Экранный диктор
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Послания Президента РК
Государственные символы РК
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Президента РК
Термины и обозначения
Цели устойчивого развития
Концепция цифровой трансформации