Ore lavorative:
Ricezione di documenti: dalle 09:30 alle 12:30
Consegna dei documenti: dalle 16:00 alle 17:00
Giorni di ricevimento: lunedì, martedì, giovedì, venerdì
Giorno di riposo: mercoledì
Giorni festivi della Repubblica del Kazakhstan:
Se il fine settimana e le festività coincidono, il primo giorno lavorativo dopo il fine settimana è festivo.
Feste statali e nazionali ufficiali della Repubblica del Kazakhstan:
1, 2 gennaio - Capodanno
7 gennaio - Natale
8 marzo - Giornata internazionale della donna
21, 22, 23 marzo - Festa nazionale “Nauryz”
1 maggio - Giornata dell'unità del popolo del Kazakhstan
7 maggio - Giorno del difensore della patria
9 maggio - Festa di Stato Giorno della Vittoria
6 luglio - Festa statale della Capitale
30 agosto - Festa statale Giorno della Costituzione
25 ottobre - Festa nazionale Giorno della Repubblica
16-17 dicembre - Festa statale Giorno dell'Indipendenza