Согласно пункту 11 «Правил приема и направления документов граждан Республики Казахстан, выехавших за пределы Республики Казахстан по временным делам и изъявивших желание остаться там на постоянное место жительства»: в случае предварительного отказа органа внутренних дел в оформлении разрешения на выезд за пределы Республики Казахстан на постоянное место жительства услугодатель в течение 5 (пять) рабочих дней с момента поступления письменного уведомления органа внутренних дел и (или) появления отметки об отказе в ЕИС «Беркут» уведомляет и направляет услугополучателю проект предварительного решения об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Услугополучатель предоставляет или высказывает возражения к предварительному решению в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения предварительного решения. При отсутствии у услугополучателя возражений к предварительному решению, услугодатель направляет мотивированный отказ в оказании государственной услуги. При поступлении возражений услугополучателя, услугодатель направляет представленные возражения с представленными материалами (при их наличии) (далее – материалы) на рассмотрение в орган внутренних дел. Получив возражения и материалы, орган внутренних дел рассматривает их и принимает решение об оформлении разрешения на выезд за пределы Республики Казахстан на постоянное место жительства либо мотивированном отказе в оказании государственной услуги, и уведомляет услугодателя. При принятии органом внутренних дел положительного решения по итогам рассмотрения материалов с возражениями, услугодатель выдает услугополучателю уведомление об оформлении решения на выезд за пределы Республики Казахстан на постоянное место жительства в порядке и сроки, предусмотренные в пункте 10 настоящих Правил.В случае отказа органа внутренних дел после рассмотрения материалов с возражениями, услугодатель в течение 5 (пять) рабочих дней с момента поступления уведомления органа внутренних дел направляет услугополучателю мотивированный отказ в оказании государственной услуги.