Меню

Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан

Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим контроль и регулирование деятельности, отнесенной к сфере естественной монополии и общественно значимых рынков.

Адрес 010000 Нур-Султан, ул. Мангилик Ел 8, подъезды 10, 11, 12.
Канцелярия +7 (7172) 74-22-03, 74-22-24
Телефон доверия +7 (7172) 74-38-44
e-mail kr.kense@economy.gov.kz
1
Страницы
Деятельность
О комитете
Контакты
Пресс-центр
Документы
gov@nitec.kz

Власти проверят «Астана Су Арнасы» после жалобы моющейся под дождем пожилой астанчанки

Власти проверят «Астана Су Арнасы» после жалобы моющейся под дождем пожилой астанчанки

В случае выявления незаконных действий, "Астана Су Арнасы" оштрафуют.

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по Нур-Султану проведет проверку в отношении «Астана Су Арнасы», которые выставили необоснованные счета за водоснабжение пожилой астанчанке Любовь Анисимовой, передает Liter.kz.

В ведомстве сообщили, что согласно пункту 14 Типового договора на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения (далее – Договор), оплата производится Потребителем ежемесячно за фактически предоставленное количество услуг на основании платежного документа. Объем предоставленных услуг водоснабжения и водоотведения определяется по показаниям приборов коммерческого учета (пункт 15 Договора).

Также, согласно пункту 26 Договора, потребитель имеет право на получение услуг установленного качества, безопасных для его здоровья, не причиняющих вреда его имуществу в количестве в соответствии с условиями Договора, а также требовать перерасчета стоимости услуг в случае предоставления услуги, не соответствующей требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан.

«На основании вышеизложенного, Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по городу Нур-Султан будет проведена работа по выяснению данных обстоятельств, направлен запрос в ГКП на ПХВ «Астана су арнасы», а также будут проверены обстоятельства касательно обоснованности и законности начислений за услуги водоснабжения и водоотведения данному потребителю», — сказано в сообщении в ответ на публикацию Liter.kz.

В случае, если будет установлен факт необоснованного выставления счета за услуги водоснабжения, Департаментом будут приняты административные меры в соответствии с действующим законодательством.

24 июня 2020 года стало известно об одинокой пенсионерке, которой выставили счет за воду, при том, что в ее доме нет водоснабжения. 82-летняя Любовь Анисимова, проживающая в районе Лесозавода, моется дождевой водой, а санузлы ей заменяют ведра. Показания прибора учета воды (опломбирован) и показания в квитанциях не совпадают. Вместе с тем, по словам бабушки, ею были приглашены контролеры для сверки показаний, но проблему решить так и не удалось.

Источник: https://liter.kz/vlasti-proveryat-astana-su-arnasy-posle-zhaloby-moyusheisya-pod-dozhdem-astanchanki/

Дата публикации
24 June 2020
Направления деятельности
Популярные новости
Социальные медиа
Facebook
Меню подвал
Цели устойчивого развития
Сайт Премьер-Министра РК
Сайт Президента РК
Послания Президента РК
Виртуальная Приемная
Государственные символы РК
Сайт Парламента РК
Открытое Правительство
Законодательство
Структура Правительства РК