В отношении ТОО «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана – РЭК» назначена внеплановая проверка

На основании ряда жалоб потребителей столицы, Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Нур-Султан назначена внеплановая проверка в отношении ТОО «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана – РЭК», в части обоснованности начисления сумм оплаты за электроэнергию, отраженных в квитанциях текущего года.

Необходимо отметить что, Департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по городу Нур-Султан является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим контроль и регулирование деятельности, отнесенной к сфере естественных монополии.

В связи с этим, в случае несогласия с действиями субъектов естественных монополий, а именно при поступлении квитанции с завышенными суммами к оплате по коммунальным услугам, каждый житель столицы в праве обратиться в адрес ДКРЕМ по адресу: город Нур-Султан, ул. Петрова, 5 либо на E-mail k.kense@economy.gov.kz.

В случае выявления нарушений в сфере естественных монополий, Департаментом будут приняты соответствующие меры в пределах своих компетенции.