Меню
Страницы
Деятельность
О комитете
Контакты
Пресс-центр
Документы
gov@nitec.kz

Глава КРЕМ встретился с потребителями города Атырау

Глава КРЕМ встретился с потребителями города Атырау

Сегодня, 15 февраля 2021 года, Председатель Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК Асан Дарбаев, посетив с рабочей поездкой г.Атырау, встретился с потребителями города, обратившимися в территориальный департамента Комитета по проблемам, связанным коммунальной сферы.

Проблемы потребителей касались в частности сфер теплоснабжения, электроснабжения и газоснабжения.

К примеру, граждане Баумгёртнер Наталья и Толстова Дарья обратились с обращением о правомерности действий компании АО «АТЭЦ», в части выставления счетов за декабрь прошлого года.  

А также, гражданин Жаксыбаев Руфат обратился с проблемным вопросом, касающимся ежемесячного применения поправочного коэффициента за потребленный газ.

Остальные потребители просили разъяснить причины того, почему с начала года участились случаи отключения электроэнергии в некоторых частях города, так как из-за частых отключений электроэнергии выходит из строя бытовая техника разных предназначений, и кто вообще в таких случаях ответственен за возмещение ущерба.

Глава Тарифного регулятора Асан Дарбаев выслушал каждого из потребителей, и постарался дать четкие разъяснения по каждой озвученной им проблеме.  

Необходимо отметить, что в этот день Председатель Комитета по регулированию естественных монополий представил коллективу департамента нового руководителя, Алибека Толепа Абдуманаповича.

Алибек Толеп ранее занимал должность Руководителя Управления регулирования в сферах железнодорожного транспорта и портов Комитета и многие годы проработал в сфере естественных монополий.

Асан Дарбаев поручил новому уже руководителю Департамента КРЕМ по Атырауской области все обращения потребителей взять на особый контроль и принять необходимые меры по решению высказанных потребителями проблем.

На встречу с потребителями также были приглашены представители ряда СМИ области, которые смогли задать и свои интересующие вопросы Главе Тарифного регулятора.

Пользуясь случаем, что на встрече помимо потребителей присутствовали представители местных СМИ и субъектов естественных монополий, Глава Тарифного регулятора познакомил их с новым Руководителем Департамента Комитета по Атырауской области, отметив, что те могут обращаться уже к новому главе Атырауского департамента КРЕМ по вопросам тарифообразования в коммунальной сфере. 

Также, в конце встречи Председатель КРЕМ рекомендовал представителям субъектов естественных монополий проводить активную и открытую разъяснительную работу с населением по выставлению счетов за коммунальные услуги, а также по проводимой работе, связанной с приборами учета тепла.

Хотелось бы еще раз отметить, что КРЕМ всегда придерживается принципа «Слышащего государства», который обозначил Глава государства для всех государственных органов.

Дата публикации
15 февраля 2021
Направления деятельности
Популярные новости
Социальные медиа
Меню подвал
Сайт Президента РК
Цели устойчивого развития
Открытое Правительство
Законодательство
Государственные символы РК
Послания Президента РК
Сайт Парламента РК
Сайт Первого Президента РК – Елбасы
Сайт Премьер-Министра РК
Структура Правительства РК