Бүгін ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің орталық аппаратының басшы құрамы ТКШ саласындағы проблеалық мәселелер бойынша тұтынуылардың қабылдауын онлайн режимде өткізді.
Елордадағы карантиндік режимді ескере отырып, Комитет басқа мемлекеттік органдармен қатар, халық арасында коронавирустық індет таралмау мақсатында азаматтардың қабылдауын онлайн режимде өткізді.
Қабылдау Комитеттің Facebook-ғы ресми парақшасы арқылы жүргізілді, оған әрбір азамат қосылып, оны толғандыратын сұрақты комментарий ретінде қалдыра алатын, және сол сұраққа тиісті жауапты ала алатын.
Азаматтардың проблемаларын тек Комитеттің орталық аппаратының өкілдері ғана емес, сондай-ақ электрмен жабдықтау, сумен жабдықтау, су бұру, жылумен жабдықтау, мұнай мен газды тасымалдау, сондай-ақ темір жол көлігі салаларында қызмет ететін табиғи монополиялар субъектілері де тыңдады.
Азаматтардың сұрақтары бизнеске арналған коммуналдық қызмет тарифтерін төмендету бөлігінде шағын және орта бизнесті қолдау бойынша қандай шаралар қабылданатыны, сондай-ақ газдың жоқтығынан өңірлер бөлінісінде электр энергиясының әртүрлі тарифтеріне қатысты болды және т.б.
Азаматтар тікелей эфирде жедел жауапты және коммуналдық саласындағы проблемалары бойынша шешімдер ала алды.
Сондай-ақ, осындай қоғамдық қабылдаулар тұрақты негізде, атап айтқанда әр айдың әрбір бірінші сейсенбісінде өткізілетінін тағы да хабарлағымыз келеді.
Барлық тұтынушыларды оларға белсенді қатысуға шақырамыз.
Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу комитеті «ҚазТрансОйл» АҚ-ы үшін жылу энергиясын өндіру, беру, тарату реттелетін қызметтерінің тарифтерін келісті.
Бұдан бұрын, Комитетке Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2019 жылғы 19 қарашадағы №90 бұйрығымен бекітілген Тарифтерді қалыптастыру қағидаларына сәйкес жылу энергиясын өндіру, беру, тарату реттелетін қызметтерінің тарифтерін төмендету жағына келісу қатысты «ҚазТрансОйл» АҚ-ның хаты келіп түсті.
Табиғи монополия субъектісі табиғи монополиялар туралы заңнамаға сәйкес, уәкілетті органның келісімі бойынша реттеліп көрсетілетін қызметтерге тарифтерді дербес төмендетуге құқығы бар екенін атап өту қажет.
Осылайша, Комитет ағымдағы жылдың 26 мамырында «ҚазТрансОйл» АҚ-ның хатын қарау аясында жылу энергиясын өндіру, беру, тарату реттелетін қызметтерінің тарифтерін -7%-ға төмендетуімен келісті:
- халық, бюджеттік және коммерциялық емес ұйымдар үшін, сондай-ақ халыққа коммуналдық қызметтерді көрсететін кәсіпорындар үшін ҚҚС-сыз 1 723,29 теңге/Гкал мөлшерінде;
- өндірістік кәсіпорындар мен коммерциялық емес ұйымдар үшін ҚҚС-сыз 11 801,89 тенге/Гкал мөлшерінде.
ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитеті «ҚазТрансОйл» АҚ-ы үшін электр энергиясын беру қызметіне тарифтер келісті.
Бұдан бұрын, Комитетке Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2019 жылғы 19 қарашадағы №90 бұйрығымен бекітілген Тарифтерді қалыптастыру қағидаларына сәйкес электр энергиясын беру қызметіне тарифтерді төмендету жағына келісу қатысты «ҚазТрансОйл» АҚ-ның хаты келіп түсті.
Табиғи монополия субъектісі табиғи монополиялар туралы заңнамаға сәйкес, уәкілетті органның келісімі бойынша реттеліп көрсетілетін қызметтерге тарифтерді дербес төмендетуге құқығы бар екенін атап өту қажет, бұл жағдайда «ҚазТрансОйл» АҚ-ы осылай жасады.
Осылайша, Комитет ағымдағы жылдың 25 мамырында субъектінің хатын қарау аясында электр энергиясын беру қызметіне тарифтерді төмендетуге тоғыз мұнай құбыры басқармасы үшін келісті (Ақтөбе мұнай құбыры басқармасы, Атырау, Жезқазған, Қарағанды, Құлсары, Маңғыстау, Павлодар, Шымкент, Павлодар мұнай құбыры басқармасының Петерфельд желілік өндірістік-диспетчерлік станциясы). Орташа төмендеу деңгейі 6,56 %-ды құрады.
Большое количество казахстанцев остались без заработка в период ЧП. В качестве меры государственной поддержки во всех регионах страны снижены тарифы на коммунальные услуги. В интервью ИА «NewTimes.kz» заместитель председателя комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК Ерболат Ибрайханов рассказал, как ведется работа по снижению тарифных ставок на коммунальные услуги.
Для начала расскажите, как изменились тарифы в начале 2020 года?
— С начала года мы один раз сдержали тарифы, потом снизили их. Нужно пояснить, что с 2015 года у нас новая политика — предельные тарифы принимаются сразу на 5 и более лет. И в рамках утвержденных тарифов у нас ожидалось плановое повышение на 15,5% в среднем по каждой услуге. И, учитывая поручения президента, мы приняли превентивные меры, и, как результат, рост тарифов в начале 2020 года составил 0,5%.
Это у нас по всем услугам идет понижение тарифов, кроме электричества. Оптовую цену для производителей электроэнергии утверждает Министерство энергетики РК. А это в себестоимости тарифов составляет порядка 50%. Мы в свою очередь утверждаем тариф для потребителей.
Как изменились тарифы в период ЧП?
— В марте было поручение главы государства поддержать население. И мы снизили тарифы на 7,4%. Если смотреть в разрезе самих услуг, то по водоснабжению у нас снижение 8%, водоотведению — 9,3%, теплу — 7,6%, электроэнергии — 5%. Общая экономия потребителей за счет сдерживания и снижения тарифов составляет порядка 20 млрд тенге.
Как удалось снизить тарифы?
— В период ЧП мы снизили тарифы за счет сокращения неприоритетных мероприятий и тарифных смет коммунальных организаций. К примеру, у предприятий есть такие статьи затрат, как командировки или расходы на транспорт. А во время ЧП никаких командировок нет, да и на транспорт гораздо меньше денег уходит.
Помимо этого, субъекты сами пошли на снижение тарифов, и также было перераспределение нагрузки на бюджетные организации. Это было согласовано с местными исполнительными органами.
Режим ЧП завершился. Однако карантинные ограничения остаются. Много казахстанцев по-прежнему не работают и не имеют заработка. Действует ли снижение тарифов в это время после окончания режима ЧП?
— Мы давали поручение снизить тарифы на период ЧП, не на время карантина. Но по регионам у нас по времени разное снижение получилось. Где-то субъекты самостоятельно снизили тарифы до 1 июля, где-то до 1 июня, где-то до окончания режима ЧП. Это наши департаменты отрабатывали совместно с местными исполнительными органами.
Также мы дали рекомендации по недопущению отключения должников в период ЧП от коммунальных услуг. Субъекты пошли навстречу. В период ЧП к нам никаких жалоб по этому поводу не приходило. Но никаких санкций коммунальным предприятиям за отключение не предусматривается.
Почему не были снижены тарифы в Нур-Султане?
— В столице по сравнению с другими регионами и так были низкие тарифы. Но мы также разработали меру по оплате коммунальных услуг — абонентам перечислялось 15 тысяч тенге. Такую поддержку могут получить определенные категории лиц. Это помощь не только населению, но и нашим коммунальным предприятиям. На это выделено из бюджета 68,4 млрд тенге. Оператор — МИИР РК.
Стоит ли казахстанцам опасаться, что в ближайшее время тарифы вырастут и станут даже больше, чем были до режима ЧП?
— Тарифы не вырастут. В период ЧП они снижены на 7,4%. Вполне возможно, что в скором времени они вернутся к тем показателям, которые были до режима ЧП.
Если коммунальная компания не выполняет свою инвестиционную политику, то на следующий год им вводят временный компенсирующий тариф (ниже ранее установленного). Из-за режима ЧП у организаций наверняка отменились различные проекты. В связи с этим будут ли вводиться в следующем году временные компенсирующие тарифы?
— В период ЧП мы разрешили коммунальщикам закупки из одного источника. В обычное время им нужно проводить конкурс. А обычно что к срыву приводит? Это долгая конкурсная процедура. Это основная причина. И во время режима ЧП коммунальные предприятия могли из одного источника закупаться, чтобы срыва инвестиционных программ не было.
Также мы продлили срок предоставления отчетности до 1 июня (обычно до 1 мая). Получается, инвестиционная программа и исполнение тарифных смет будет рассматриваться уже с учетом режима ЧП. Думаю, до конца лета мы уже сможем сказать, где введут временный компенсирующий тариф.
Алматинцы могут обращаться по поводу завышения тарифов на коммуналку в ДКРЕМ.
В департаменте комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК заявили, что алматинцы могут обращаться к ним с жалобами и вопросами по поводу завышения коммунальных тарифов, сообщает Total.kz.
По информации ДКРЕМ, субъект естественной монополии обязан предоставлять регулируемую услугу по тарифу, утвержденному в соответствии с законом.
Для ТОО «Алматинские тепловые сети» в 2020 году действовали следующие тарифы:
Потребитель обязан иметь приборы учета и своевременно и в полном объеме оплачивать регулируемые услуги по тарифам.
По поводу перерасчета департамент сообщает, что в соответствии с пунктом 31 правил пользования тепловой энергией, утвержденных приказом министра энергетики РК от 18 декабря 2014 года № 211, при невозможности снятия показаний приборов коммерческого учета тепловой энергии энергопередающей (энергопроизводящей) организации и если при этом потребитель самостоятельно не предоставит сведения о количестве использованной им тепловой энергии, энергопередающая (энергопроизводящая) и энергоснабжающая организация производят расчет по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период с последующим перерасчетом по фактическим показаниям.
«В целях объективного рассмотрения вопросов департамент просит жителей Алматы обращаться с письменным заявлением либо в форме электронного документа по адресу: Алматы, пр. Абылай хана, 74 А, с приложением подтверждающих документов. Каждое обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке», — говорится в сообщении.
Напомним, ранее алматинцы массово жаловались в социальных сетях и в чатах WhatsApp на завышенные суммы в майских квитанциях за отопление, требуя разъяснений от поставщика услуг.
Он начнет действовать с 1 июня.
Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Шымкент проведен анализ по исполнению утвержденной тарифной сметы ТОО "НУР" за 2019 год, в результате чего был утвержден новый тариф на ближайшее время, передает zakon.kz.
Анализ, проведенный Департаментом, показал, что сумма необоснованного дохода с учетом ставки рефинансирования составила 338 690 тенге. В связи с этим, приказом Департамента от 20 мая 2020 года для ТОО "НУР" утвержден временный компенсирующий тариф на услуги по предоставлению подъездного пути на станции Кызылсай Шымкента для проезда подвижного состава при условии отсутствия конкурентного подъездного пути в размере 1392,56 тенге/вагон-км на один год, то есть снижение составило 13,7% (1613,91 тенге/вагон-км без НДС), с вводом в действие с 1 июня 2020 года.
Дереккөз: https://www.zakon.kz/5023561-v-shymkente-snizili-tarif-na-uslugu.html
Как известно, с введением режима ЧП, их пришлось временно отложить. Сейчас в связи с некоторым послаблением карантинных мер практику продолжат. Однако по согласованию с главным санитарным врачом региона, при обсуждении будут придерживаться ряда требований.
Публичные слушания по рассмотрению предельной цены на свет в Павлодаре должны были провести в середине марта. Заявку подавала энергоснабжающая организация. Но тогда планы свернули на неопределенный срок. Сегодня в областном департаменте по регулированию естественных монополий сообщили — обсуждение состоится.
–Публичные слушания будут проведены по согласованию с главным санитарным врачом по Павлодарской области — 25 мая текущего года в 15.00 по адресу: город Павлодар, Сатпаева, 136, 7 этаж, актовый зал. При этом необходимо отметить, что публичные слушания будут проведены по согласованию с главным санитарным врачом при соблюдении следующих условий: то есть, это соблюдение масочного режима и социального дистанцирования не менее 1 метра, измерение температуры тела, наличие посетителей не старше 65 лет и также заполняемость актового зала не более 30% от посетителей, - сообщил Мирас Зерипбаев, и.о. заместителя руководителя департамента Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по Павлодарской области.
У тех, кто присутствовать не сможет, есть альтернатива. Планируют провести онлайн-трансляциюпубличных слушаний на официальной странице руководителя департамента в социальной сети Facebook (http://www.facebook.com/timur.amirkhanov.3).
После, выслушав все доводы, примут решение - в течение 10 дней.
Уточнить информацию можно по телефону департамента: 8(7182) 616-097.
Дереккөз: https://www.pavlodartoday.com/ekonomika/provedenie-publichnyix-slushanij-vozobnovili-v-pavlodare
Антимонопольный комитет ЗКО закончил свою проверку по факту начисления штрафов в квитанции горожан ТОО «Батыс Су Арнасы». По итогам проверки в департаменте разработали алгоритм действий при получении штрафа, и объяснили, при каких условиях вас действительно могут оштрафовать.
В письме, присланном от департамента, сообщается, что услугодатель (в данном случае «Батыс Су Арнасы») вправе произвести расчет объемов предоставленных услуг водоснабжения по полной пропускной способности трубы (этот расчёт и является «штрафом» в размере 88 тысяч тенге).
То есть, если Вы по какой-либо причине не впустили контролёра в квартиру, то ТОО «Батыс Су Арнасы» действительно может произвести перерасчёт и наложить так называемый «штраф» в размере 88 тысяч тенге.
Однако есть одно но — такую сумму в ТОО «Батыс Су Арнасы» могут назначить только при наличии соответствующего акта о недопуске. А акт этот должен быть подписан ОБЕИМИ сторонами.
«При этом, такое посещение представителя Услугодателя (контролёра) должно быть оформлено соответствующим актом.
Так, о произведенных действиях и обнаруженных во время осмотра фактах нарушений порядка пользования на системах водоснабжения и водоотведения потребителя, контролёром составляется соответствующий акт, подписываемый обеими сторонами (им и потребителем).
В случае отказа потребителя или его представителя (родственника, соседа и т.д.) от подписи, акт подписывается представителем услугодателя (контролёром) и представителем территориального подразделения ведомства государственного органа в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения».
То есть, если Вы не допустили контролёра в квартиру, он должен составить соответствующий акт о недопуске, в котором должна быть и Ваша подпись (либо подпись кого-то из ваших представителей — родственников, соседей, и т.д.).
Сам акт также должен быть составлен в присутствии жильца, к которому не смог попасть контролёр. Если этого не произошло, то в ТОО «Батыс Су Арнасы» не имеют права начислить вам «штраф».
«Между тем, акты о недопуске представителя услугодателя к системам водоснабжения и водоотведения потребителя для проведения осмотра, отбора проб воды, и осуществления иных действий, входящих в его компетенцию, при отказе от подписи потребителем (либо его представителем) подписываются представителем услугодателя.
То есть, акт о недопуске должен быть составлен в присутствии потребителя (либо его представителя), и в случае отказа от подписи потребителем производится соответствующая запись в акте и подписываются представителем услугодателя.
Только при соблюдении данных процедур услугодатель вправе произвести расчет объемов предоставленных услуг водоснабжения по полной пропускной способности трубы».
Таким образом, акт о недопуске должен составляться в Вашем присутствии (либо опять же в присутствии родственника). Только если Вы откажетесь от подписи акта, контролёр из ТОО «Батыс Су Арнасы» вправе подписать его самостоятельно. Только при соблюдении всех этих условий Вам могут начислить в квитанцию перерасчёт на сумму в 88 тысяч тенге.
В конце письма Оралбек Кулмурзин, исполняющий обязанности руководителя департамента, отметил, что каждый житель города, которому незаконно сделали перерасчёт и приписали лишние 88 тыс. могут обратиться в департамент с письменным заявлением.
«В случае несоблюдения данных процедур со стороны ТОО «Батыс су арнасы», Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Западно-Казахстанской области в целях объективного рассмотрения данного вопроса, просит жителей г.Уральск обращаться с письменным заявлением либо в форме электронного документа в Департамент по адресу: г.Уральск, пр.Н.Назарбаева 208, 5 этаж, с приложением подтверждающих документов, где каждое обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке совместно с Департаментом Комитета по защите и развитию конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Западно-Казахстанской области».
Департамент по регулированию естественных монополий по ЗКО будет разбираться по вопросу начисления 89 тысяч тенге ТОО «Батыс су арнасы» жительнице Уральска. Письмо от департамента уже было направлено в компанию.
О направленном письме сообщил Оралбек Кулмурзин, исполняющий обязанности департамента.
«14 мая текущего года на сайте газеты «Уральская неделя» была опубликована статья о том, что жительница Уральска получила квитанцию на сумму в 90 тысяч тенге от «Батыс Су Арнасы» после снятия режима ЧП.
На основании данной статьи Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Западно-Казахстанской области для всестороннего и объективного рассмотрения данной ситуации был направлен запрос в адрес ТОО «Батыс су арнасы» о предоставлении письменного пояснения с подтверждением обоснованности начисления указанной суммы.
После получения информации на данный запрос и изучения представленных материалов на предмет обоснованности и соответствия законодательству, Департаментом будет дана правовая оценка действиям ТОО «Батыс су арнасы».
Данный вопрос находится на особом контроле Департамента» — говорится в сообщении.
Напомним, раннее руководство ТОО «Батыс Су Арнасы» отказалось списывать сумму в 84 тысячи жительнице Уральска Марии Божко из-за «поднятого шума» вокруг сложившейся ситуации.
Данная мера принята в связи с увеличением объема регулируемых услуг.
Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Туркестанской области снижены тарифы на услугу подачи воды по каналам, оказываемую КХ "Азим-Ата" для потребителей города Туркестан и села Карашык, передает zakon.kz.
По информации ведомства, данная мера принята в связи с увеличением объема регулируемых услуг согласно подпункту 5) пункта 1 статьи 22 Закона Республики Казахстан "О естественных монополиях".
Необходимо отметить, что у КХ "Азим-Ата" ранее действовал временный компенсирующий тариф за неисполнение тарифной сметы 2018 года в размере 5503,99 теңге/1000 м3 сроком до 1 октября 2020 года. В настоящее время снижен временный компенсирующий тариф с 5503,99 тенге/1000 м3 до 5008,533 тенге/1000 м3 или на 9,01 % с вводом в действие с 1 июня 2020 года по 31 сентября 2020 года. А затем основной тариф, который будет действовать с 1 октября 2020 года, снижен с 6313,03 тенге/1000 м3 до 5747,08 тенге/1000 м3 или на 8,6 %, который будет действовать до 1 июня 2021 года, - отметили в Департаменте.
Дереккөз: https://www.zakon.kz/5022405-v-gorode-turkestan-snizheny-tarify-na.html