Административное дело возбудили в отношении поставщика тепла и воды в дома актюбинцев. На предприятие пожаловались жители, передает корреспондент «Хабар 24».
Владельцы квартир сообщили в Антимонопольный комитет, что в декабре им завысили счета за тепло. Специалисты провели на предприятии внеплановую проверку.
Выяснилось, что при объединении программ по тепло- и водоснабжению произошёл технический сбой. В результате 17,5 тыс. потребителей получили некорректные счета.
Ошибки были в квитанциях жителей многоэтажек, в которых установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии. В итоге монополисту вынесли предписание устранить нарушения и вернуть разницу абонентам.
Жасулан Картимбетов, руководитель отдела департамента Комитета по регулированию естественных монополий:
- Административное дело возбуждено по статье 164 Кодекса об административных правонарушениях. Там либо грозит штраф в размере около 4 миллионов, либо 10% от необоснованно полученного дохода. Статья – это нарушение законодательства в сфере естественных монополий.
Тимур Бабанаев, заместитель генерального директора предприятия:
- Перерасчёт мы в данный момент уже производим. То есть в конце этого месяца мы при закрытии программы произведём перерасчет и наши абоненты, которым чуть больше было начислено, получат квитанции в марте месяце, то есть до 15 числа они получат квитанции. В этих квитанциях в отдельной графе перерасчёт они увидят.
Источник: https://24.kz/ru/news/social/item/456329-nekorrektnye-scheta-za-otoplenie-poluchili-17-5-tys-aktyubintsev