Ел тұрғындарының мәселесін сапалы әрі жылдам шешу мақсатында, мемлекеттік органдарда тоқсан сайын «азаматтарды қабылдаудың бірыңғай күнін» өткізу тәжірибесі енгізілді.

Осыменен екінші рет ұйымдастырылған шара барысында 180-нен астам облыс тұрғыны мемлекеттік органдардың басшыларына жүгіну мүмкіндігіне ие болды. Жеке өзім 52 адамды қабылдадым.
Шара бойынша қалыптасқан оң пікірлерді ескере отырып, осы тектес қабылдау өткізуді облыстың барлық қалалары мен аудандарына тапсырдым. Халық мәселесін шешу бағытындағы бұл жұмыс жалғасатын болады".

Қостанай облысының әкімі, Қ.Ақсақалов