2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V «Мемлекеттік қызметтер туралы» заңға сәйкес, Қостанай облысы әкімдігінің жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасымен (одан әрі-Басқарма) 2022 жылдың 22 сәуірінде мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметтер туралы есептерді ашық талқылау өтті.
Бұл іс-шараға Басқарманың, Рудный, Қостанай қалалары «Азаматтар үшін үкімет» мемлекеттік корпорацияларының басшылары мен мамандары қатысты.